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截止晚上9点,哈啰单车官方发布声明:经过紧急处理网络异常已修复。相关扣费服务见图:
今天(7月20日)下午6点半左右,有多位来自西安、咸阳等地网友反映,哈啰单车出现网络故障,无法扫码开锁(包括支付宝扫码),“早早下班的好心情瞬间没有了”。
据里友“石头”介绍,目前哈罗单车APP页面一直显示在加载中,扫码、还车都有问题。
随后,沈阳、南京、上海、辽宁、南宁、北京、成都等地网友也疯狂吐槽这一下班囧态。
就此,截止7月20晚6点42分,哈啰单车方面发布消息称:受第三方网络升级影响,哈啰APP暂时无法使用,技术人员正在加紧修复中,建议使用其它交通工具。
若无法还车,请直接停在规定停车位后即可离开。
订单费用和补偿方案我们会在网络恢复后统一进行结算。
二三里资讯连续多次拨打哈罗单车人工客服,均提示无法接通。
(ZY)