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如何提升商场服务 一、销售服务（1）迎语中加入促销信息。真诚微笑，温馨问候，在融入“三米微笑”“两句话”文明用语的使用的同时可适当加入品牌促销信息“全场五折起”、“满1000元赠价值298元礼品”，在最短时间内让顾客迅速了解品牌活动，激发顾客购买欲望，促进品牌销售。（2）无干扰服务。在销售过程中，正确把握热情服务的火候和尺寸，为顾客创造一种宽松、和谐、舒心的购物环境。（3）注重递送方式。在交易过程中，导购应双手递送，中间为顾客留有空间，以方便顾客拿取商品为前提，收银员收找零款时应双手递送，注重递送方式，展现服务细节。（4）售后验货。在保证不折不扣地执行企业退换货承诺前提下，树立企业信誉，减少顾客退换货成本，①要求在验货方面应与顾客一起共同验好货，验货过程中告知顾客商品相关保养常识，双方验货满意后小票加盖“已验货”的公章，起到规范的作用。（5）加强普通话的使用。语言要亲切，语气要诚恳，语调要柔和，用语要恰当，要使用普通话。二、会员服务(一)、打造会员中心良好的服务环境1、绿色空间会员中心室内应放置绿色植物，营造舒适、温馨的视觉空间，使会员中心保持清新的空气，让顾客可以安心、安静的享受服务。2、开放视频服务在。
游轮旅行怎么玩？需要注意哪些地方？ 史上超长邮轮旅游攻略，解答你所有疑惑！最近有很多新朋友来咨询，表示自己不清楚邮轮出行前都需要准备些什么上邮轮需要办签证吗？出发前需要什么资料呢？在船上穿什么有讲究吗？码头要怎么去？邮轮上吃饭都要花钱吗？岸上的行程要怎么安排？邮轮上出现特殊状况怎么办？不要慌，小编花了三天三夜，终于写出了中国母港出发邮轮旅游史上完全攻略，一篇超长干货帮你搞定日本韩国和东南亚邮轮所有问题从中国母港到目的地国家的邮轮出游也属于出国旅行，在登船前也要出示相关证件等材料，方可踏上甲板。所以需要我们提早准备以下这些材料~材料准备护 照只要走出国门，护照就是必备的证件，邮轮也是同样~对护照的要求如下：01护照有效期护照有效期为至邮轮行程结束日至少六个月，并有连续两页的空白签证页可供使用。02小孩需要办理护照吗所有人在出国时都需要有护照（不管是小孩，还是老人）办理护照，到当地的出入境办理窗口办理，办理手续也比较简单！03邮轮出行需要护照/身份证复印件吗？需要多少张？是需要的，最好各准备2张。护照出国相当于国内的身份证是鉴别我们身份的重要证件登上邮轮时，船方会统一保管我们的护照，下船才会归还，期间我们可以使用复印件来鉴别。
