素质模型的设计与建立 胜任力一词来自管理学领域中名词“competence”,对此词的翻译在国内有多种:胜任力、能力、胜任力模型等,其最早由McClelland提出来的,胜任力是指与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、特质或动机。本文将胜任力操作定义为:个体所拥有的导致在工作岗位上取得出色业绩的潜在的、持久的行为特征。也就是一个组织中绩效优异的员工所具备的能够胜任岗位要求的技能、能力、特质。基于岗位的胜任力模型建模步骤第一步:成立胜任力模型开发项目小组。第二步:岗位分类划分第三步:确定绩效标准第四步:选取分析效标样本。第五步:获取胜任力模型数据第六步:资料整理、统计分析。第七步:编制胜任力模型。第八步:验证胜任力模型如何设计素质模型 1.首先确认,是要选拔人才用,还是提升职业化水平用?前者建立胜任力模型。2.梳理公司战略、梳理与目标职位职位类相关的组织能力需求;收集相关的绩效、流程、薪酬、培训等相关资料,均作为输入3.职位梳理,对职位进行分类、确定哪些职位或职位类别要做4.成立跨组织的项目组,确定牵头人、选出标杆员工,成立小组5.通道规划、等级定义6.BEI、素质挖掘;数据分析、整理、素质整合;确定素质要项,进行素质定义、建立模型7.设计各等级标准:各等级识别点详细描述8.总结9.测评工具开发、标准验证和修订10,试认证,标准验证和修订能力素质模型的维度如何提炼? 一、运用评价中心技术对员工能力进行测评评价中心(AssessmentCenter)是一种以测评被测对象能力素质为中心的标准化的一组评价活动。在这种活动中,多个评委采取文件筐测试。什么是招聘素质模型? 找出最能预测候选人未来绩效的关键因素,通常是通过寻找可以区分出当前绩优者的明显特征得出来,然后再设计出这些因素的评估方式。能力素质模型基本概念 在国有企业中怎么来建设岗位的能力素质模型 大多中国企业都存在人员评价和任用方面的问题,比如,缺乏明确的标准等。也正是基于这些问题,企业提出建立能力素质模型的需求,但在实际应用过程中,发现大多外部的能力素质模型的评价较为抽象,落地实施困难。针对如何设计有效地,能落地的能力素质模型,管理人员一般会遇到以下三个方面的疑惑:应该从哪几个方面对员工进行评价?应该如何评价员工?如何引导员工?人力资源专家—华恒智信给出的一套完善的能落地的解决方案,并已经在某大型国有能源有限公司做出了成功案例。下面是具体的解决方案:1.从职业能力、职业意识、职业品德三个维度对员工进行综合评价职业能力包括解决问题能力、执行力、判断力等,职业意识包括成本意识、安全意识、自律等,职业品德包括处事公道、廉洁奉公、遵章守纪等。2.情境导路,界定关键点—工作情景引导下的科学评价即在具体情景下员工的关键行为点,能做到的就是“好”的,不能做的就是“不好”的。通过员工的行为表笑,即可对员工的具体职业能力/意识.品德进行一定的判断和区分。3.关键行为点—明确、科学、可落地实施的等级划分标准华恒智信在能力素质模型等级标准的制定上,十分注重直观性、可行性和具体性,不同职业能力/。
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