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大学管理学（原理与方法）考试重点归纳 1、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。2、管理的基本特征：一管理是一种文化现象与社会现象。必须具有两个必要条件：①两个以上的集体活动。②一致认可的目标。二管理的主体是管理者。三管理的任务、职能与层次。四管理的核心是处理好人际关系。3、管理的科学性与艺术性：既是一门科学，又是一门艺术：是一门艺术，这是强调管理的实践性。管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。又是一门科学，它可以促使人们既注重管理基本理论的学习，又不可忽视在实践中因地制宜的灵活运用，这点可以说是管理成功的一项重要保证。4管理两重性的意义：①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。③要结合实际，随即制宜地学习与运用。5、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。管理学的特点：①一般性。②多科性。管理学是一门交叉学科或边缘学科，又是一门多种学科综合的。
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联系实际并举例论述市场调查分析对企业市场营销工作的重要意义？
我是精益咨询公司精益顾问，下面我阐述，我们公司定义的精益生产。了解精益生产，首先要理解“精益”。一、什么是精益？“精益”在英文中“Lean”，它是形容词；其意思是瘦的，少脂肪的。精益就是少脂肪的意思，企业在生产制造过程中有很多的浪费环节，这些浪费就像人身上的脂肪，不会给人带来任何好处，只会消耗营养，因此必须除掉。二、什么是精益生产？精益生产是一种以最大限度地减少运营成本为主要目标的生产方式。精：少而精，不投入多余生产要素，只在适当时间生产必要的产品。益：所有经营活动有益有效，具有经济性。它不只是5S/6S/7S、“零库存”、TPM、JIT准时化生产。精益生产的理想目标是：零缺陷、零库存、零浪费。三、精益生产的核心思想1、“一个流”只有一个生产件（或最小的经济批量）在各道工序间流动，整个生产过程随单件流的进行而流动。2、消除浪费消除企业不增值的那部分浪费。传统的节约成本的方式只集中于有附加值的事项上。精益生产的方法：列出所有的步骤并把目标放在无附加值的步骤上。这样会消除更多的浪费。3、全员参与与持续改善我们假设一个工厂由200个岗位组成，而每个岗位上有20个细节需要做好才能够达到最好的经营效益，就是说整个工厂将。
