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产品质量投诉考核管理制度 药品质量投诉管理制度是怎样的

2020-10-10知识14

试读结束,如需阅读或下载,请点击购买>;原发布者:蒋先芳产品质量及检验管理制度质量管理是企业内部管理的重要基础工作,是企业主要工作之一。它是以原材料、辅助材料等物质采购到产品出厂直到售后服务全过程都始终处于严格的控制。为使公司的广大员工都能树立“质量第一,用户至上”的生产经营指导思想,努力生产质量优良的产品,在市场上具有竞争能力的产品,特制定公司产品质量管理制度。1、管理组织机构质量检验中心负责公司质量管理工作,组织宣传学习,贯彻国家质量法律、法规和新标准;检查督促公司的质量责任制的执行和落实;检查督促产品入库的验收和把关;质量工作的业务指导。2、质量管理保证措施1.上道工序为下道工序服务,各工序都应严格执行本工序的工艺质量,组织生产。生产的产品也必须符合本工序质量标准,达不到标准不能留到下道工序。生产过程中应明确标示,并作为记录进行质量追踪,将质量情况及时向有关部门和主管领导汇报。2.班与班之间要协调一致,通力合作。在安全生产部的领导下,各班生产过程都要认真填写生产原始记录,是生产情况明确,便于组织生产和追踪。3.为确保生产设备正常运行,应定期检查生产设备,发生隐患及时排除,保证生产有序进行。4。

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绩效考核制度存在哪些需要改进之处 深化考核制度改革,对发挥考核的激励作用,营造和开创\"人才辈出、人尽其才\"的新局面具有非常紧迫的现实意义。根据公司的实际状况,结合多种考核方法的分析,绩效考核管理建议在以下几个方面改进:1、改进考核内容,量化考核指标。考核内容应根据不同部门、不同岗位和实际工作的具体内容,设定不同的考核指标,注重量化、个性化,使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用,改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。2、采用KPI考核办法,细化考核指标。KPI是Key Performance Lndicators的英文简写,称关键绩效指标。是目前通用的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具。KPI是指标,不是目标,但能借此确定目标或行为标准。考核实质是引导员工的注意力方向,将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来,从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。主要用来检测管理中存在的关键问题,并能够快速找到问题的症结所在,不至于被过多的旁枝末节所缠绕。3、抽取关键指标。指标抽取是个关键环节,应重点考虑以下几点:(1)指标应涵盖考核对象的主要工作领域,能反映考核对象工作质量的高低。(2)指标应为考核对象所能控制。(3)考核者。

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药品质量投诉管理制度是怎样的 药品批发和零售连锁企业制定的质量管理制度应包括以下内容:(一)质量方针和目标管理;(二)质量体系的审核;(三)有关部门、组织和人员的质量责任;(四)质量否决的规定;(五)质量信息管理;(六)首营企业和首营品种的审核;(七)质量验收和检验的管理;(八)仓储保管、养护和出库复核的管理;(九)有关记录和凭证的管理;(十)特殊管理药品的管理;(十一)有效期药品、不合格药品和退货药品的管理;(十二)质量事故、质量查询和质量投诉的管理;(十三)药品不良反应报告的规定;(十四)卫生和人员健康状况的管理;(十五)质量方面的教育、培训及考核的规定。

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如何考核产品经理的绩效? 当然可能不同公司不同产品经理侧重点有所不同,有些偏产品、有些偏运营、有些偏数据等等,但总觉得很难…

#工作管理#时政#银行

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