7月18号下午16点，厦门市交通执法支队驻火车站执勤点走进来四名略带稚气的小伙子，他们自称是刚结束高考的高三学生，从广东结伴过来厦门旅游放松。
其中一名男生略显着急地表示，刚才他们打算乘坐网约车，结果车来了没注意看车号就着急上车，发现上错车后又慌慌张张地下车，匆忙之间，他们将一个行李箱落在网约车后备箱里。
执法人员详细询问这几名小伙子下车时间、遗失行李箱具体的颜色型号及里面的物品。据失主小张回忆，那个行李箱里不仅装有个人衣物，还有一台新买的笔记本电脑。由于是不小心错上的网约车，他们也不记得这辆网约车的车号。
于是，执法人员调取了16点南广场时的监控录像，一辆辆排查过去，最终锁定一辆东风牌网约车。
紧接着，执法人员与这家网约车企业的工作人员取得联系，几番沟通之后，网约车客服人员、该车驾驶员与交通执法人员建立一个三方通话，终于搞清楚这件行李箱的去向，最终敲定让该车驾驶员将行李箱送回火车站南广场。
整整历时两个小时，失主小张终于找回自己的行李箱，笔记本电脑在行李箱当中，众人的心情从失落瞬间变成了惊喜，小张说对这次厦门旅游充满了期待，感谢交通执法人员的辛苦协调，才能找回行李箱。
无独有偶，这已是当天这个执勤点找回的第二件行李。
19号上午10点35分，两位晨曦公益志愿者带着一名男子，匆匆来此求助。这名男子称就在十几分钟前，他坐出租车到厦门站下车时，不小心把行李箱忘在出租车，准备进站候车时，才发现身边少了一件行李。
执法人员询问当时乘车具体情况，然而这名男子只记得下车的具体位置，对于车号及车身颜色均无法准确说出。执法人员调出相关时段录像，跟其一起逐一识别，确认男子乘坐的出租车为联亿公司的闽DTL223。
接着，执法人员利用执法设备获取该车辆的相关信息，跟司机沟通后，确认遗失的行李箱还原样“躺”在出租车后备箱里。听到行李失而复得，这名男子握着执法人员的手连声感谢。
执法人员介绍，他们已经数不清帮多少旅客找回遗失的手机或行李，“只要旅客有需要帮助之处，我们当尽力去守护。”据了解，厦门市交通执法支队驻厦门站执勤点在2019年就被市委宣传部评为“厦门市学雷锋活动示范点”，现在是厦门市交通运输局系列“爱心驿站”之一。
