面试酒店销售一般会问什么我想去面试酒店 酒店行政管家面试题

酒店前台接待面试问题有哪些 酒店前台是酒店重要的一个企业形象，尤其对于五星级酒店而言，前台接待应聘人员的筛选更显得尤为重要，了解考官常见的面试题解析，为你的面试更添底气。酒店前台接待工作是是琐碎的，常规的工作内容有贵宾抵离情况和宴会、活动通知；向领班布置当天的主要工作，以及查询当天客房销售余缺情况等，所以在酒店前台接待面试时，针对以上几点，酒店面试问题考官会采用英文面试方式，来了解求职者对以下对面试题的回答是否符合招聘要求：1、能用英语自我介绍吗？Could you introduce yourself in 2、您是如何培训本部门员工的？How do you train the staff of your department？3、如果酒店正式录取您，您上班第一件事是做什么？If you are employ by the hotel，what will you do firstly？4、请画出西餐banquet流程图。Please illustrate the procedure of western restaurant banquet。5、您如何理解服务行业的“服务意识”？How do you comprehend the“service consciousness”of service trade？6、您是如何理解职业道德的？How do you perceive the morality of career？7、请举例您在工作中遇到的几件困难，而您是如何克服的？Could you list some difficulties during。一家高大上国际范儿的大酒店招聘经理，面试题是这样的：\ 对不起，先生？这是编书写故事的答案吧，看似非常高明，实则愚蠢之极，这答案明明就是从小伙子和老板的角度出发的，形成一个秀智商的答案，一般人看到答案都会想，哎呀，真。刚刚老大出了一个题给我做：说一个男服务员去酒店面试，面试官说：\ 应该说：对不起，先生。答案剖析：这是抓住了客人的心理，客人明明是个女的，而服务员却说：先生；客人心里会怎么想？肯定是认为这个服务员没有看清她，所以内心是有。做了近7年的酒店行业，一个面试题把我难住了：你是怎么管理你的团队的？我不知道怎么答，谁能帮我。 两袋思想，口袋，脑袋，面试题是：你为什么要选择我们酒店？ 你为什么要选择 我喜欢咱们这个酒店，喜欢这的人文环境，喜欢这的管理模式。我喜欢客房部这个工作面试酒店销售一般会问什么我想去面试酒店 为什么选择酒店这个行业？此面试题是让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。面试回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。你应聘此职位的优势是什么？面试回答：我学习的是酒店管理专业，加上上一份工作经验使我适合这份工作；另外，我的个性开朗喜欢与人打交道，沟通能力好这在我的工作中能给我很大的帮助。简述下你在上家酒店的工作职责 面试回答：我的工作是翻班制的，一天工作一二个小时，早上主要的工作是办理C/O手续，和相应的服务，中午需要制作当天的报表，核对收银金额；下午开始办理C/I手续，这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作：核对房间数目，押金的收取情况等等。你是如何处理客人投诉的？面试回答：当客人提出投诉时，首先先向客人致歉，然后耐心的倾听，了解情况，如果是公寓工作上的失误，在向客人道歉之后，做出相应的补偿。对于复杂的问题，要缓减客人的过激心态，。酒店面试一般会怎么问，要怎么回答 为什么选择酒店这个行业？此面试题是让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。。刚刚老大出了一个题给我做：说一个男服务员去酒店面试，面试官说：\ 应该说：对不起，先生。答案剖析：这是抓住了客人的心理，客人明明是个女的，而服务员却说：先生；客人心里会怎么想？肯定是认为这个服务员没有看清她，所以内心是有窃喜的，保住了面子；酒店老总要的就是能抓住用户心理的人，那样才会做好业绩，与用户沟通美好。