在电话营销中，开场白如何就能吸引住对方呢？怎么挖掘对方的需求呢？希望能得到你们的帮助？ 不同的客户有不同的开场白，但是在开场白中，一定要告诉对方你的名字，哪家公司的，找他的目的，挖掘需求就要问他相关的问题，抓住客户关注的点，比如：您好，我是某某公司某某经理，了解到您某某情况，特地给您打电话咨询下，接下来就问挖掘需求的问题了
如何挖掘客户的潜在需求 原发布者：笑夫子 精品文档如何挖掘客户的需求一、为什么要挖掘客户的需求二、如何挖掘客户的需求三、挖掘客户需求时应避免的八大误区我们一起去发现！。
如何挖掘客户需求？ 试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：高锋学习导航通过学习本课程，你将能够：●掌握挖掘客户需求时的提问技巧；学会与客户沟通时的倾听技巧；了解自己在挖掘客户需求时的不足；轻松应对沟通中遇到的难题。电话销售：如何挖掘客户需求一、挖掘客户需求的原因针对不同的产品，挖掘需求的方法也不同。有的产品可能一句话就可以直接进入到产品介绍环节，有的产品可能需要进行非常深入沟通，才能挖掘出客户真正的需求。客户之所以购买产品，是因为有某种需求；没有选择竞争对手产品的原因，是因为这个产品能够更好的满足其需求；立即购买是因为具有急迫动机的需求。销售人员要想引导客户购买产品，可以从引导差异化的急迫动机的需求方面入手。1.销售技巧的差别如果公司和产品都没有差异化，核心的差异就是销售人员。公司、产品和销售人员呈现在客户面前就是一个差异化整体，所以在销售过程中，关键问题就是能都创造出差异化。【案例】不一样的结果小张和小李都是某日用品公司的销售人员，以下是他们二人销售拖把时与客户的通话内容。场景一：小张：“您好，是张先生吗？7a686964616fe59b9ee7ad9431333433623766张先生，上次给您提到的拖把的事情您考虑得怎么样了？。
什么是SPIN提问式销售技巧 spin(提问式销售)，又称为顾问式销售大客户顾问式销售【课程背景】把握购买心理，挖掘客户需求，对症下药—顾问式销售，是销售人员的必备武器。市场营销好比玩象棋，变化无常，但万变不离其宗，其宗乃是客户的购买行为与心理。如果不清楚客户购买行为与心理，那么，再高明的技巧也只能是隔靴搔痒。本课程围绕客户心理、需求挖掘、柔性销售等关键词，结合案例分享与讨论，为您解决如下问题：1、顾问式销售应该掌握哪些基本知识？2、客户的购买行为遵循什么逻辑？3、在购买过程中，客户有哪些心理反应？客户是如何进行购买决策的？4、如何与客户建立关系，以便进入顾问式销售的状态？5、所谓的需求有哪些含义？如何才能准确、高效地弄明白需求？6、对客户发出的各种信息，如何做出正确的判断？7、在了解客户的需求后，如何有的放矢引导客户购买？【培训收益】1、树立以客户需求为导向的营销理念2、掌握45套顾问式销售的实战技能：话术、动作和方法3、学会3套销售工具：顾问式销售沟通清单、需求分析工具、销售引导工具4、分享26个经典案例5、参与6场销售和客户角色“对手戏”演练【课程大纲】第一讲 顾问式销售的基本概念案例：公司两个电话销售员的行为。
求挖掘机电话销售话术~ 1。开场白：你好！上午好！节日好！等等2。介绍：分2种，一种不是要找的人：我找XXX。或XXX在吗？帮我转下谢谢。（转就转了，不转你就要动脑再想办法找到目标）另一种，接电话就是你要找的人：阐明意图，简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况，不过简单来讲就是2种：1，需要 2，不需要（有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户，把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户！这要看个人能力！3。结束语：要么签单拿钱，要么约见，要么下次再电话当然了，网络推广话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力，不风吹，不雨打！当然这里面也会有很多的压力，情绪的起伏，思想的波动！因为每个客户都不一定是你想象的那样，这世界上因为有各种人的存在，所以每个人才会与众不同，这里面的东西只有你自己去慢慢体会，慢慢感知，慢慢熟悉，慢慢老练！
