请问苏宁易购的投诉电话是多少,他妈的,我要投诉他们,在门店买的热
在苏宁退货的练级,我先说说我的经历,看大家还有什么好办法? 我在苏宁买了货,还是他们自营的,以前买还好,后来经历了各种磨难。
苏宁易购自营商品退换货规则是什么? 一、适用范围:苏宁自营商品:指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品。注:不适用海外购商品;苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务。二、退换货规则:苏宁承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经苏宁售后确认属于商品质量问题支持7天(含)内退货及15天(含)内换货,不收取返回运费。(当地无检测条件的请联系苏宁客服处理)2.到货物流损、缺件或商品描述与网站不符物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失,支持7天(含)内退货,不收取返回运费。(苏宁审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便快速做出判断并处理。3.其他原因除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下,支持7天(含)内退货(网页明确标注不支持无理由退货的商品除外),需承担商品返回苏宁或厂家的运费。
你好,苏宁易购购买的货品退货时是写淘宝的用户名? 如果你在苏宁易购自己的app上面购买退货的话就不用写淘宝的用户名。如果你在天猫苏宁购买退货的话那你就可以写淘宝的用户名,其实不写也没关系,退货主要看的是你的退货的快递单号而已,快递单号才是最重要的。
苏宁易购还没有发货的物品可以申请退款吗 可以申请退款。款项会沿原路径退回到消费者的账户中。退款方式:(1)页面申请:您可以在首页“我的易购-退换货申请”中申请退货成功后,苏宁易购将按原支付方式原路退回。(2)与客服联系:若因卡注销等异常状态导致退款失败,请联系客服协助为您办理退款事宜。扩展资料:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。参考资料:7天无理由退换货-
你好,我在苏宁易购不小心帮别人付款买了一个东西,我感觉我被骗了怎么能退款吗 您可以详细咨询一下您购买物品的交易平台。当前在线律师:,咨询律师免费,3~15分钟获得解答!紧急咨询 2位律师回答 张月律师 主办律师 黑龙江新时达律师事务所 。
苏宁易购七天无理由退货 需要从收货的地方发货吗? 只要货品信息一致,退货的发货地址没有限制的。
在苏宁易购买东西,卖家发货了还没到我这儿(在路上)我就申请退款了,请问一下物流公司是不是还会继续发 申请退款,不是真的2113退款。要卖家同意才可以,5261如果是货还没到时退的,就不能签4102收。因为一旦签收,就意味着物1653品如果没有质量问题,就算人家给你退了,邮费也很可能需要你来付了。直接拒签,让快递打回,卖家同意之后,邮费是卖家支付的(根据实际情况,看卖家服务)。还有一点,如果你真的签收,卖家很可能不会给你退了,因为难免你退的是新东西,结果又用了,卖家方面不给退也正常了,这跟你收到货之后不满意而退是不一样的。就像你没收到货时,会让卖家先把你打的钱拿出去用用吗,然后到时货到卖家手再给你还回来?反正这种情况,你最好不要签收。退款的话,需要卖家同意,有合理的理由,否则邮费方面还是有争议的,钱会在货品回到卖家手里的时候还回来!
苏宁易购还没有发货的物品可以申请退款吗 可以申请退款。。退款方式:(1)页面申请:您可以在首页“我的易购-退换货申请”中申请退货成功后,苏宁易购将按原支付方式原路退回。(2)与客服联系:若因卡注销等异常。