多年来，云南省楚雄州税务局坚持把精神文明建设融入“为国聚财、为民收税”神圣使命，打造文化阵地、讲好税务故事、厚植文明沃土，在新时代文明实践中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，精神文明建设引领税收事业改革发展一路根深叶茂、硕果累累。
传承红色精神 坚定文化自信
楚雄税务坚持以党建为“引擎”，以党的建设引领精神文明建设。楚雄税务以政治文化为统领，突出政治文化明方向、精神文化强党性、行业文化鼓斗志、制度文化正风气“四个重点”，建设集理论宣讲中心、职工书屋、文化长廊展廊、社会主义核心价值观广场、荣誉室为一体的税务文化中心阵地。用好新时代文明实践中心、文明讲堂、道德讲堂等传播文化、践行文明的载体。把精神文明建设与基层党组织“三会一课”、主题党日有机融合，常态化开展理论知识竞赛、家风主题演讲、我们的节日、人人讲授“微党课”等活动，形成领导带头抓文明、党员带头讲文明、群众一起创文明的良好互动格局，助推党支部规范化建设、模范机关建设取得新成效。
弘扬道德风尚 汇聚文明力量
楚雄税务坚持以崇高精神鼓舞人，选树宣传全州税务系统“五好文明家庭”“善行义举好人”“担当作为先进典型”……以身边事教育身边人，激励全体税务干部崇德向善、见贤思齐，树牢“见荣誉就争、见红旗就扛”的争先进位意识，推动各项工作“干在实处、走在前列”。
在今年六月刚落幕的楚雄州家风主题演讲比赛中，楚雄州“最美家庭”——楚雄州税务局干部何文红家庭守望相助、顽强不屈与病魔抗争的温暖事迹荣获一等奖。楚雄税务深度挖掘善行义举、爱岗敬业、担当作为、文明职工等系列“身边道德榜样”，拨亮一盏灯，照亮一大片。
履行社会责任 传递文明温度
“多亏了服务站里的母婴室，让我免去了当街喂孩子的尴尬，它真是出门在外的‘安心站’。”在楚雄税务与楚雄市北浦社区联合打造的志愿者服务站里，一位抱着婴儿的年轻妈妈说。
这个临街40平方米的志愿者服务站是楚雄税务新时代文明实践中心的一个组成部分，也是楚雄税务履行社会责任、支持楚雄市争创全国文明城市的一扇窗口，里面摆放有应急雨伞、常用药品、充电宝、书籍等，设立有休息区、阅读区、母婴室，每天有税务志愿者值班，是市民休憩应急的一个“安心站”。
志愿服务只是楚雄税务履行社会责任、传递文明温度一个缩影。楚雄税务常态化开展扶贫济困、金秋助学、无偿献血、文明交通、文明旅游、文明观赛和为地震、疫情等自然灾害捐款捐物献爱心活动，组织9600余人次参加楚雄市“八城同创”志愿服务，连续2年被表彰为“全国文明城市创建先进单位”。
楚雄税务立足优化营商环境、落实“放管服”改革要求，试点建设智能办税服务厅、推行税收政务服务事项“好差评”制度。积极转变税收征管方式，自然人税费服务管理团队建设走在全省前列。依托“互联网 企业生产”信息化综合管理服务平台、不动产交易登记综合管理服务集成平台，显著提高税费服务水平。拓展电子税务局、“一部手机办税费”等“非接触式”办税缴费渠道，实现纳税人90%以上主要涉税服务事项网上办理，发票非接触领用比例由2019年50%提升至70%，出口退税平均办理时间提速20%，压缩到8个工作日以内......一系列便民利民惠民的探索和实践，擦亮文明税收服务品牌。
楚雄税务把精准扶贫与实施乡村振兴战略有机衔接，对3个扶贫点大力开展“文明单位送文明”和“美丽乡村”建设帮扶，与扶贫点小学、村民小组、党总支结对共建，开展系列社会主义核心价值观宣传活动，帮助改善篮球场、村委会文化活动室等设施，丰富群众文化生活，引导群众培养文明健康生活方式。被州委州政府表彰为“脱贫攻坚先进单位”。(姜云雁、善从淙)
