你好，我是天籁凡影，在行政主管岗位上任职5年有余，可以给你说一下我对行政管理的认识，希望我的回答可以给你解惑。您的问题是：马上就要去公司做行政了，需要学会什么技能才能做好呢？从你的问题中看，您应该不太了解行政工作主要是做一些什么，那么我从下边三个方面给你做一个讲解，希望可以对你有帮助。第一、行政管理是什么第二、行政管理需要哪些能力和技能第三、如何才能做好行政管理工作01行政管理到底是什么要知道怎么做好行政工作，需要先了解一下什么是行政管理，下边我们先从行政管理的概念，然后我以我在的公司为例给你做个说明。一、行政管理就是一个企业的中枢神经总的来说行政管理是一个企业将各项业务、职能部门进行有效实施和协调的一个功能机构。如果把企业看作是一个人的话，那么行政管理就是这个人的中枢神经系统。如果把一个企业看作是大家族的话，那么行政管理就是一个家族的大管家。企业内部管理一般包括“人、财、物”三个方面，管人的那叫人力资源管理，管财的那叫财务管理，管物的就是行政管理，而且行政管理除了管物以外还管着所以关系。这样说一个大家都听说过的故事来说明一下行政管理的作用。一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没。
客服是做什么的 客服就是为客户服务的人．客服部经理工作职责1、负责与各相关部门的协调工作，及时处理客服中心突发事件与重要投诉.2、负责客服部业务知识的定期培训和考核，并存档，以促使。
5s管理工具有哪些？ 现2113场管理三大工具：标准化、5261目视管理和管理看板一、标准化标准化是企业提4102升管理水平的两大车轮之1653一，是企业追求效率、减少差错的重要手段。标准化的四大目的在工厂里，所谓制造就是以规定的成本、规定的工时，生产出品质均匀，符合规格的产品。要达到上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。因此必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。标准化有以下四大目的，技术储备，提高效率，防止再发，教育训练。标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为企业的财富；更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会在效率和品质上出现太大的差异。如果没有标准化，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。没有标准化，不同的。
