外网连接异常是怎么回事，怎么解决 1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
家里的网上不了网，网络诊断是外网连接异常，这应该怎么办
外网连接异常什么原因 一般重启2113路由器和猫即可解决，主要是路由器5261对外连接问题 内网完好，说明天4102猫和路由器1653连接ok，我也是用天猫的，这一阵子也经常出现断网等情况，一般重启路由，也就是重新拨号后就ok，估计是移动宽带太拥挤的缘故，重启后就会换个ip换个端口上
网络电视显示请求出错，外网连接异常，要怎么解决？
连接天翼网关为什么说外网连接状态异常 您好您可以把电信光纤猫等重启试一下，如果使用了路由器，可以避开路由器直接连接光纤猫拨号上网试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。
