不同层次销售经理管理职能分配情况比例？ 参考答案：
销售经理和客户经理有什么区别？ 销售经理和客户经2113理的区别，最主5261要的是职能上面的区别：一、客户经4102理具有的职能1653：营销职能；服务职能；管理职能；分析职能；联络职能；由于各个单位的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。二、销售经理具有的职能：需求分析、销售预测；确定销售部门目标体系和销售配额；销售计划和销售预算的制定；销售队伍的组织；销售人员的招募、培训；确定销售人员的报酬；销售业绩的评估；销售人员行动管理；销售团队的建设。综上所述，销售经理是负责一个部门或者一个群体的；而客户经理只是从事某一类具体工作。客户经理和销售经理不是售后服务与售前服务的区别。
销售经理的工作职责 销售2113部经理的工作职责是根5261据公司的发展目标，进行客户的开4102发与管理，完成1653企业整体的销售目标。具体职责如下：1、正确传达营负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。协助营围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。总监制定销售计划、销售政策。制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。与市场部及其他部门合作，执行销售计划。2、合理分解销售目标。建立和管理销售队伍。指导、监督本部门进行客户开拓和维护。参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。3、组织完成企业年度销售目标。客户投诉处理。收集销售信息，并反馈给市场部。特殊销售情况处理。对销售人员进行销售培训和指导。考核直属下级并协助制定绩效改善计划。完成领导临时交办的其他工作。产成品库存量控制，提高存货周转率。
销售部经理的岗位职责是什么？ 岗位名称：销售部经理2113直接上级：5261营销总监直接下级：区域主管、门市部经理4102销售1653部经理岗位职责：分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；拟订年度预算，分解、报批并督导实施；根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；根据网络发展规划合理进行人员配备；汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；参与重大销售谈判和签定合同；组织建立、健全客户档案；指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；向直接下级授权，并布置工作；定期向直接上级述职；定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；负责本部门主管级人员任用的提名；负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；填写直接下级过失单。
关于销售经理职能、应具备的素质、能力？ 直接上级：总经理直接下属：部门内、督导、跟单、业务员主要职权1、对下属各项工作的检查、考核权；2、对公司其它工作的建议权；3、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权；4、下属工作指导、督查权；5、部门相关费用审核权、控制权；6、处理顾客投诉的对外代表权。工作职责：1、负责组织部门职员，下属店长、营业员的培训和考核；2、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；3、负责门店销售绩效数据的收集、分析、反馈；4、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；5、参与公司部门经理会议，及时完成总经理交办的其它工作；6、部门费用预算的计划、控制；7、参与公司及部门各项制度拟定事项，并贯彻执行；8、监督人员出勤状况、根据公司工作质量标准，考核区域内的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；9、做好本部门人力发展的规划与推动；10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。11、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；12、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；13、协调与各部门的。
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