如何打电话和客户聊？ 打电话聊客户是一门艺术，我也才懂皮毛，再给客户打电话之前，准备工作要做好，你要把什么传达给客户，你还得换位思考，我这种讲对方能不能理解，因为不要你觉得他懂了，而且他觉得他已经懂了，有时候客户说话有的比较慢，有的比较快，你要和他同频道，然后再把他带到你的话题上来，因为，有很多客户你和他不是同频道，你们沟通不到一块去的，而且很多客户会把你带偏，你永远讲不到自己的主题上去，你一定要坚定自己的立场，把话题带回到你的节奏上来。他明白你讲什么，你要传达给他的已经到位了。这就是一次有效的沟通。
怎样才能和客户电话聊天聊到个人情感。 我觉得有几点：第一：说话语气要客套，比较委婉，别特别强硬的那种，经常笑笑，俗话说“巴掌不打笑脸”，就算对方没兴趣，也不会急着挂电话的。第二：就算对方有兴趣，但是他很忙的时候，你千万别为了急于求成不挂电话，可以跟对方讲一下，选择他闲的时间再给他打。第三：要投其所好，首先要找到他比较感兴趣的事情，比如40岁左右的人就喜欢聊孩子，可以搜索一些教育孩子的方法啊什么的，这个也许跟你的产品没有任何关系，但是却可以作为一个纽带。第四：可以利用你其他比较好的客户或者朋友之间的关系，看看对方有没有什么困难啥的，在你范围内能解决的，你可以帮帮忙，这样对方会很感激你的。第五：一般给客户打电话，很少一次就能成功的，要约好下次打电话的时间，在你笔记本上记好了，每次打电话都要记录聊的内容，时间，以及下次打电话的时间，一定要讲信用，让对方觉得你很重视他。以上是个人意见，仅供参考！
首次给客户打电话应该怎么说 在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：1.我是谁/我代表那家公司？2.我打电话给客户的目的是什么？3.我公司的服务对客户有什么好处？有下几点要说清楚：1、提及自己公司/机构的名称，专长。2、告知对方为何打电话过来。（最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间）3、告知对方可能产生什么好处。4、询问客户相关问题，使客户参与。这个是常规的销售开场白，你就按照这个步骤，慢慢来。成功电话销售的5绝招1.建立好的第一印象。别再以\"我可以打扰你几分钟吗？作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问：\"现在是不是方便？事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。2.直接、诚实。如果你真的在进行电话销售，就千万不要说\"我不是要推销产品\"：或者\"我在进行一项调查\"，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如：\"这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧？根据。
在进行电话销售时被客户拒绝，在打电话时怎么能继续跟客户聊下去？
第一次打电话给客户说什么呢。 勇气可嘉！做销售就是一个勇于接受挑战的工作！首先，你的目的是什么，电话销售，约见！1、整理出你们公司的卖点，优于别的同类产品的。列举3-5点，写出来。2、开场白，介绍自己和公司简介，不要超过1分钟。3、表明来意，说出产品优势的1-2点。4、问需求，对现有用的产品满意和不满意的地方，找到切入口。5、满足需求，说其公司的产品优势，不要说多，抓住机会约见。打完电话，把客户分成A/B/C/D 等级，不同等级的客户，跟进方式不一样。如果因为紧张说不来话，把你想表达的意思，写到一张纸上，遇到说不出来，就读，多打电话练习，练习的多了，嘴巴也就伶俐了，也就不会紧张了！销售学习是无止境的，多看看书，说请教，多领悟！祝成为销售精英！
做电话销售，都不敢给客户打电话怎么办？ 电话销售是一个颇受争议的职业。在有需求的客户看来，爱的不行，足不出户就可以联系到各大厂家，遥控指挥决策千里之外。在没有需求的客户看来，是骚扰电话，是泄露个人信息，是一次次无奈被电话销售干预的生活。然而，作为我们销售本身来说。电销肯定是利大于弊，要是没有电销，哪里可以找得到更有效率，性价比更高的沟通方式。销售小白初入销售大门，未免心态上会有所不适应，磕磕碰碰地打第一通电话，紧张而混乱地含糊不清表达，需要不停地喝水来掩饰紧张不安，这些问题几乎所有的销售员入门时都会碰到过。我在做电话销售时总结了一点经验，拿出来跟大家分享，不敢说是金科玉律，百战百胜，但总归是对销售小白会有借鉴之处的。1、尽量把客户的相关资料先看一遍。现在网络那么发达，对于我们销售来说是好事，无论搜哪一家公司，几乎都会搜到。先去看看它的公司介绍，从中提炼出一点基本信息。做到心中有数。待到客户问起你了解我什么的时候，不至于六神无主，惊慌失措，白白浪费电话资源。2、调整好心态。客户是上帝，这句话是正确的，但是只有买单的上帝才是我们的上帝。所以不必要害怕拒绝，拒绝是正常的，做销售没有一个海量的电话积累，基本很难会有一个质的提升。拒绝越。
给客户打电话该说些什么？ 给客户打电话不要只谈生意，谈点客人或者你们彼此感兴趣的话题，缩短你与客户间的距离。先不用急着说明的真正意图，刚开始肯定是拉家常似的问候一下，可以聊一些与工作无关紧要的问题，然后寒喧完了之后就可以步入正题啦当然在这之前，最好就是问一声客户有没有时间，就算你正好要去他那边办点事情，然后就说一起吃顿便饭，一般客人有时间的话都不会拒绝的，在饭桌上就可以搞掂很多事情啦！商人就是离不开那个商人的口 要我说啊 逢年过节的你给你的老客户打电话 说点家常 或者祝福他 或者短信也行啊 这样在客户的心理也给了深刻的印象啊 还有他不跟你拿货了 大部分原因还是自身问题 还有做生意嘛 关系是最主要的所以还是赶快诚心地去弄个明白吧
如何打电话和客户聊 你好，很高兴 你来求助我 大家一起探讨这个问题；下面我就自己的一些认识跟你分享下；1.客户资源固定，意象群明确，你可以先调查下简单的情况，然后针对客户的问题惊醒回复。
电话销售如果打给客户. 客户说原来已经有人打过电话了，怎么办？ 怎么才能往下接着说？诱导客户跟我们面谈 这问题一看就是新手啊！呵呵，我来回答一下，你参考！你做电话销售的，打电话的目的是把产品销售出去，约访只是其中的一个环节，而不是最终目的，不能为了约访而约访。当然成单的话约访是必须的一个过程。电话销售，打电话是为了了解清楚客户的情况，如果对方值得约访你才约访的，不是是个客户就要约访的，如果客户不值得你约访，那么你就换别的客户联系，约访需要花费你很多的时间，如果客户不值得，那么约访了是对自己最大的不负责任。举个例子：我不知道你是卖什么产品的。假如你是卖保险的吧。你给一个穷的叮当响的人打电话，让他每个月存点钱，人家吃饭都成问题，你还要约访销售，就不必了。假如你是卖奇瑞QQ的，人家是公司老总，你约访也没有意义，给客户自己都造成不好的影响。如果客户说已经有人打过电话了，打过就打过呗。你的同行打过，但是你对这个客户的情况还是不了解，还是不确定是不是能够销售。所以你要问问题，了解清楚。（我下面的问题，只能表达意思，不能表达你就要这么问，因为跟人交流，要活，根据情况，同样的问题要换不同的方式不同的语气来问）你问他您对我们的产品怎么看？如果他说不感兴趣！你问他为什么？如果他解释的很清楚，比如：。
跟客户打电话时应该说些什么好？ 导师们好！我是一个新手业务员，公司主营：触摸屏一体机，点歌机，点歌系统。每次跟客户打电话我都不知道该说些什么，我希望导师们能给我一个脚本。小弟在这里谢谢了 你们。
