培训和能力素质模型的关系

什么样的性格特征是和做科研人员 能够处理好身边的关系！有一种不断专研的精神，坚持加自信！ 素质模型的作用 素质模型中包含了许多共性的素质，都涉及到了个人、人际、管理技能等三个方面。因此，基于素质模型将培训的内容划分为3个模块：自我管理模块、人际关系模块和组织管理技能模块。5.1自我管理模块自我管理指的是内部的或与环境相互影响的过程,这可以引导我们在不同时间不同环境中的活动和行为，自我管理包含了我们运用特定的机制和技能控制和调节思想、情感、行为或者注意力，通过调整自己的心理活动和行为,控制不当冲动,克服不利情境,积极寻求发展,取得良好适应的心理品质。显然,这种心理品质的好坏,亦即自我管理水平的高低,是影响个体适应效果和活动绩效以及心理健康状况的重要因素，拥有良好的自我管理技能有助于在各个方面的成功。管理者只有首先学会对自己的管理和控制，才能在动态的管理环境中游刃有余。在以上的3个素质模型中都涉及到了自我管理的内容，如在麦克利兰的素质模型中自我概念族和目标行动族的内容；管理者胜任特征模型中个人特质的维度；四种能力论中的自我管理能力等。该模块具体包括：自信、成就导向、主动性、影响力、自我尊重、自我控制等。要掌握自我管理技能，必须通过相关知识和练习获得。5.2 人际关系模块人际关系是最基本的社会活动，通过相互... 胜任力模型与胜任素质模型有什么区别？ 胜任力模型 针对与工作岗位而设定的要求和标准。员工能力素质模型支队与员工自身能力的大小的测评。员工能力素质模型可以作为胜任力模型的参考。模型的建立主要是根据： 1、公司企业文化战略，如你的企业是产品领先型(苹果、格力)、客户亲密型(海尔)，还是高效运作型(富士康)等等，不同的定位胜任力词条权重侧重点都不同；2、岗位任务，这点很重要，任务变了，胜任力模型也变了。比如销售人员他属于独立贡献值，主要胜任力是冲击与影响力，客户导向，而销售经理则胜任力是创建高绩效团队，同一样是销售岗位，因任务不同，胜任力模型也不同。不能因为一个人的销售业绩好而提升为销售经理，主要要看他是否具备团队管理胜任力，否则只能拖垮了一个销售团队，同时也失去了一名优秀的销售人员。好的完善的岗位胜任力模型每一个胜任力词条下面都含有几个胜任力要素（维度），比如胜任力卡片，第十个胜任力词条，创建高效团队，它下面含有3个要素：慧眼识人任务分配创建协力而每个要素又有等级之分，2级是合格与不合格，3级是优秀、合格与不合格，有的还分为5级。 能力素质模型的应用 国外在能力素质模型的设计上已经非常成熟，不少咨询公司也有国际知名企业的素质模型以及素质辞典，但不论是现在流行的18项或27项能力素质库，都不一定适合其他企业。中国很多企业在进行能力素质模型的设计，设计的过程和搭建的结构也不尽相同。各个企业需要结合自已的企业规模、企业文化、价值观、行业特性、员工的整体素质水平、内部运营等情况，采取合适的方法，构建适合本企业的能力素质模型。切不可照搬他人做法。例：流行的通用素质定义与分级（选取四项作为说明）：即有帮助或服务客户的愿望以满足他们的要求，即专注于如何发现并满足客户的需求。（这人是否能设身处地为顾客着想、行事？计算分析时需切记：“客户”可以是广意的，包括最终客户、分销商、或内部“客户”或“服务对象”。1~4级主要针对对客户的反映，5~6级是特别积极和可指导他人的。这种人： 1)有追踪：追踪客户的要求、需求、抱怨。让客户对最新项目进展有所了解（但却不深究客户的深层问题或困难）。2)保持沟通：与顾客在彼此的期望方面保持沟通，监督客户满意度的执行。给客户提供有意信息、以及友善和开心的帮助。3)亲自负责：对更正客户服务问题采取亲自负责的态度，及时地、不袒护自己地解决问题... 能力素质模型如何和企业大学结合 企业大学？是企业自己的培训中心吗？胜任素质模型的使用过程中，培训是不可缺少的一个环节，因此，他们之间的结合是自然的。在企业建立胜任素质模型并经过反复验证合理性后，会依照模型数据对应聘人员进行面试、对在职人员进行定期考核。针对新进人员：在招聘过程中，会对照胜任素质模型数据对求职者进行个人能力分析，当应聘者的核心素质满足企业岗位需求时，可以录用，但针对其能力短板，将向培训部门提交培养建议，培训部门根据该人员的能力短板进行培训，并由考核部门对培训效果进行跟进检核，以提升相关人员的胜任能力；针对在职人员：考核部门依照胜任素质模型设立考核方案、周期，制定考核指标，考核结束后，依据考核结果总结被考核人员的胜任能力短板，向培训部门提出培训建议，培训部门针对性的进行能力培训，培训后反馈考核部门，由考核部门对培训效果进行跟进、检核以及再次考核，若合格，继续任用或提升，若核心胜任能力不合格，且培训后亦不合格，则转员工关系部门处理。总体来说，胜任素质模型是需要人力资源部门各模块协同操作的人才选、用、育、留机制。 什么是素质模型？ 素质模型的建立是为了实现合适的人做合适的事。素质模型是指为了完成某项工作，达成某一绩效目标，要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合，包括不同的动机表现、个性与... 素质模型的分类 Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz研究指出管理人员的素质可以分为4种分别为：自我管理能力、人际关系能力、领导能力和商业能力；①自我管理能力，包括自我尊重、正确对待权利的态度和自我控制等；②人际关系能力，包括换位思考、正确预计他人的需要、考虑他人的行动等；③领导能力，包括建立团队、维持团队、激励团队、建立共同愿景和巩固团队等；④商业能力，包括制订计划、管理预算、绩效评估、成本管理和战略管理等。Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz认为这四个方面包含了管理培训的内容，它们为培训课程的设计提供了依据。这四种能力是相互关联的，有先后次序的，后续能力的发展是建立在前面能力发展的基础之上的，它们存在可培训性的等级差异，排在前面的能力比后面的能力难以培训。 如果领导这个角色也有「能力素质模型」，这个模型应该是什么样的？ ?www.zhihu.com 当你主管这一层做的好，恭喜你又升职了，现在你是管理主管们的经理，开始管理管理者了。这个时候管理工作的比例大大增加。以下四个方面的胜任力都很重要... 胜任素质模型有什么作用？ 胜任特征模型在人力资源管理活动中起着基础性的、决定性的作用。它分别为企业的工作分析、人员招聘、人员考核、人员培训以及人员激励提供了强有力的依据，它是现代人力资源管理的新基点。1．工作分析传统的工作岗位分析较为注重工作的组成要素，而基于胜任特征的分析，则研究工作绩效优异的员工，突出与优异表现相关联的特征及行为，结合这些人的特征和行为定义这一工作岗位的职责内容，它具有更强的工作绩效预测性，能够更有效地为选拔、培训员工以及为员工的职业生涯规划、奖励、薪酬设计提供参考标准。2．人员选拔传统的人员选拔一般比较重视考察人员的知识、技能等外显特征，而没有针对难以测量的核心的动机和特质来挑选员工。但如果挑选的人员不具备该岗位所需要的深层次的胜任特征，要想改变该员工的深层特征却又不是简单的培训可以解决的问题，这对于企业来说是一个重大的失误与损失。相反，基于胜任特征的选拔正是帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工，既避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响，也减少了企业的培训支出。尤其是为工作要求较为复杂的岗位挑选候选人，如挑选高层技术人员或高层管理人员，在应聘者基本条件相似的情况下，胜任特征模型... 培训专员的工作职责？ 1.协助主管开展绩效2113管理相关工作5261；2.了解公司内部人员需求，并确认培训4102需求；3.为新员1653工进行入职培训，并进行考核得到培训结果，管理入职相关的教材和试卷；4.做好培训计划，跟进课程；5.及时做好培训总结，并分析培训结果；6.培训行政管理，对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理；7.协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈；8.指导各相关部门贯彻落实各项培训项目；9.严格记录培训的支出，执行培训效果评估工具，编写评估报告；10.管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。扩展资料（一）培训专员的工作权利： 1.有向各部门收集与培训工作相关文件和资料的权力；? 2.有对人力资源培训工作违规的人员做出纠正和处罚建议的权力；? 3.有对培训计划的调整权；? 4.有要求相关工作人员配合工作的权利。（二）培训专员与其他成员的关系： 1.所受监督：受培训经理的工作监督?；2.所施监督：对人力资源培训工作实施指导和监督，发现问题及时处理和报告?；3.内部关系：人力资源内部职员?；4.外部关系：协助培训经理处理与外培训机构或管理顾问机构的工作关系。参考资料：百度百科-培训专员

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