什么是运维?运维工程师这个职位有多重要? 在某Python(大法好)技术群里看到一个招聘小广告:因为里边提到“不要运维”,遭到质疑。发言者后来解释“…
软件研发如何量化管理考核KPI指标? 软件研发工作,企业运营产品,不按项目计算,此类研发工作大家的公司是如何对KPI进行量化的呢?大家聊一…
IT桌面运维岗怎么设计KPI考核指标? 对网维护管理的要求应站在企业的高度抄,从多方面进行简要的逻辑分析。立足运营资源、运营能力和核心流程,网络运维管理标准指数可分成三类:第一类是袭关键性能指标KPI(Key Performance Indicator),反映网元层设备的性能。第二是关键2113质量指标KQI(Key Quality Indicator),由不同网元设备的KPI值集合而成,反5261映单一业务的质量。第三为服务等级协议SLA(Service Level Agreement),由KQI值集合而成,分成内部组织间的等级服务协议和最终用4102户间的服务等级协议。从这三类指标可看出,网络维护管理与引进的设备质量、网管系统质量、不同部门间的协1653作管理密切相关。
如何量化考核技术人的KPI? 这个问题其实需要比较有针对性的来说,例如:研发过程中的技术人员,产品创新的技术人员,维护现有产品不断升级改进的技术人员。这些都是不同的 要先划清公司对他们的诉求和目标。通常给你几个实用点的方法。研发类的技术人员 KPI在于对项目的进度管理 过程大于结果。进度管理主要与其自身的设定的工作计划挂钩和匹配。计划必须符合公司对其的总体诉求。同时要求其对每一个实验过程进行记录 结合工作日志来管理统筹考核。如果是创新 那么准备好项目管理方式 不成功直接止损 和进度管理差不多。日志是必须的。最后就是运维啦 那么就是保证正常为前提做减法 基本已经都是SOP了 就按照流程技术指标来考核。具体还需要看每一个技术具体的岗位职责来判定方法 技术人员绝对不能拍脑袋 有时候尊重大于一切
IT桌面运维岗怎么设计KPI考核指标?IT桌面运维岗不包括网络运维管理, 用siteview的ITSM去实现标准化的流程管理吧,桌面的话就用DM桌面管理去实现。考核用ITSM
IT运维管理系统中,信息化管理体系建设包含哪些内容 IT运维管2113理系统中,信息化管理体系建设包含哪些内容?5261IT运维管理体系要真正发挥4102效益,避免1653“为技术而技术”,需要融合人、流程、技术。根据信息化的发展要求,配套的管理措施应包括组织模式、管理制度、管理流程、绩效考核、运维费用、技术支撑等内容。组织模式:中心从全局的角度定位IT运行维护和服务工作,将中心目前分散进行的各项IT运行维护和服务的工作职能逐渐整合,进行集中统一管理,统一调度IT运行维护和服务的技术力量,并结合中心实际情况和管理需要进行配套的组织机构的设置和逐步完善。第一,成立IT运维管理领导小组。初期可以成立由中心领导和各处(室)负责人组成的IT运维管理协调小组,从总体上负责IT运行维护和运维管理的统一组织协调,监督检查各处室服务质量;将来根据IT运维管理发展,可以成立由部领导、中心领导和业务司局领导组成的信息化治理领导小组。第二,建立面向用户的服务接口。初期以服务台为统一服务接口,不断扩充与完善服务台的功能,统一受理客户的IT服务请求,记录事件和一线解决,对解决不了的较为专业的事件派发给专业的二线技术人员,各相关处室提供二线技术支持,并明确相关技术支持人员及职责;将来逐步。
IT运维 如何进行绩效考核? 考核目标多种多样,这要根据你们公司的实际工作性质情况来作出考核内容,并且要在一定的时间范围类适当调整考核内容,已达到科学考核,这样对企业对员工才是最好的选择!不能一味的用一种方式进行考核,可能在不同的时期,用相同的考核制度,会出现抵制现象,这是企业所不愿意看到的!