中国电信营业厅里做窗口的那些人的具体工作范围是什么？ 我是中国电信营业厅前台的.中国电信营业厅里坐在窗口的人员是“营业员”。具体的工作范围是.收费.“小灵通”.和“固定电话”。“宽带”.等等.还有办理业务.办理固定电话.和办理家装宽带.小灵通带机入户那些等等.那些手续都要经过去营业厅办理.就是坐在窗口的营业员办理的.总的来说.就是办理业务.和收费.还有解决一些用户的投诉.要是解决不了.可以请营业厅主任来解决。
请问中国电信集团公司四川省分公司经营部电话是多少？ 所有的客服电话都是10000，客户不能解答的，他会给你转到其它部门
中国电信福建公司的经营范围 中国电信福建公司经营范围：福建省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务、移动通信业务；基于固定电信网络和移动通信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；按国家规定进行国际电信业务对外结算，开拓国际通信市场；电子、通信技术服务、信息咨询；通信设备销售。经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产销售和进出口、设计施工等业务。主要经营品牌及业务：商务领航、我的e家、号码百事通、天翼互联网手机、信息田园、经典固话、小灵通、电信宽带、全球眼、互联星空等。
中国电信客服工作内容和范围 中国电信客服工2113作内容和范围1、接5261听各品牌技能话务，能4102够按照知识库及时准确回答客户。1653为客户提供标准服务；2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；3、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组；4、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表；6、参加各种培训，提高综合素质，参加各种团队活动，支持班组建设。任职要求：1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
中国电信的经营范围是什么？ 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址，客服16为解答。
中国电信客户经理的岗位职责？ 中国电信客户经理的岗位职2113责如下：1、学习、5261掌握电信4102业务理论和实际运作流程；2、负责1653搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；客户经理是全权代表电信公司与客户联系的“大使”，客户有需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。3、维护老客户，挖掘客户需求；对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我司的客户，随待开发；二是客户虽然现在是我司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。4、业务的结算，收款及录入；5、客户投诉及售后处理；6、完成领导安排的其他任务。扩展资料客户经理的素质要求：合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种电信产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。初、中级客户经理应具备以下条件：（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。（2）营销技能。能够对市场。
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什么是电信学子公司？业务范围是啥（主要服务啥）？哪位知道，说的详细一点。什么是电信学子公司？业务范围是啥（主要服务啥）？哪位知道，说的详细一点。。
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