请教一个问题,某银行一客户办完业务后,她是2016年3月9日来某银行网点来办理定期一本通取款业务,只取了3000多点,客户那个定期一本通由于打印机打重了,于是经办柜员就给她换了一个新的一本通,所有的钱都转入新的定期一本通了。现在她说她少了一万元,一直在银行网点无理取闹,而且也报了警的,警察来了解情况并调取了监控,的确柜员并没有差客户那一万。但,客户始终没善罢甘休,又将事情投诉到人民银行去了,始终其实还是客户自己的错,但她一直不承认,请问对于这种事情某银行该如何处理? 请教一个问题,某银行一客户办完业务后,她是2016年3月9日来某银行网点来办理定期一本通取款业务,只取了3000多点,客户那个定期一本通由于打印机打重了,于是经办柜员就给。
您好,我是某银行前台柜员,在给客户办理业务过程中,客户认为之前递交给我的钱款,与实际不符,应该为7万元,而非6万,当时我银行工作人员调阅录像回放给客户,客户并未提出异议,并到其他柜台继续办理了业务将该笔款项全部存入,但次日上午客户母亲由朋友陪伴来网点要求再次调阅录像并查看,无果后每天来银行寻求说法,我方顾及形象多次忍让,现因客户母亲每天骚扰,我已被行里暂停工作解决此事,请问我该如何处理?前提行里不希望出面。
有些顾客抱怨到某银行办理业务时,等待的时间太长,管理员认为可能由于排队方式不合理,造 参考答案:D
某银行卡中心的 深圳 分 公司 领导为了达成分公司的业绩指标,让员工私刻客户公章进行办理业务,客户完全不知道,现在被发现了,领导没有受影响,因为是用员工的工号进行操作,员工可能。