你排斥旅游过程中的合理购物环节吗？为什么？ 首先，我先说一下自己的观点，我本人也是导游，接触的团型也是多种多样，永远要记住一句话“一分价钱一分货”，这个是亘古不变的道理，旅游团也是多种多样，在你报团之前旅行社都会签订一份合同及行程单日程，上边都说明的清清楚楚，购物团，纯玩团，私人定制团，散拼团等等。第一：你想让游客购物，这句话本身也是不合理的，过多的媒体前面报道导游强制购物这个问题引发的事件多不胜数，没有任何一个导游在签订合同行程之外敢私自带团购物！除非那是没有证的黑导游，现在的游客又不是傻子，为什么行程中会有购物这个环节，重要的一点就是旅游团费低，签订合同之前旅行社也会跟游客说明行程有购物环节，既然是合同，哪里来的强制和诱导消费！既然你选择购物团何不履行游客购物的义务，如果不想行程里有购物环节，高价纯玩团考虑考虑！第二，导游就是最好的媒介，这个既不赞同也不否认，导游是旅游行程的实施者，没有参与合同的签署，只是在履行导游的工作义务，购物的环节只是签订合同当中的一个旅游环节，不要什么事情都把责任推到导游身上，你就像是有人砍了人，非要去告生产刀具的厂家，这不是可笑。既然是旅游其中一个环节，导游就有责任和义务去解说，就跟商场卖衣服的。
在旅游时，遇到黑心导游非得让买东西，该怎么办？ 当遇到此事时不要慌，如果非得要买，那就先讲价，开一个很低的价格，让他还价。最后因为它价格绝对卖不过，所以不卖了。
跟团游被导游强制进店购物怎么办？ 首先是要确认的是你报名参加的旅行团出行前旅行社肯定会向你讲清楚是否会有强制购物，现在的旅行团基本上都有购物点推荐，但是很少有强制消费，除非你报名的是那种低价团，那就是旅行社和导游为了回本，只能强制要求你购买产品，他们从中抽得提成。据我了解，导游想要带团队，首先是要给旅行社交钱，就像是买了你这个团队的人头费。这个时候旅行社就不亏本了，导游花了钱出了力带了你们这个团，肯定也是要有收入的，不然导游没工资没提成谁会干这份职业呢，这也是我经常跟团出行，就和导游聊，其实是整个旅游行业的风气很差，旅行社为了让游客报团，利用低价诱惑。处于整个行业下游的导游只能听从旅行社的安排，不然还能怎样。我觉得游客首先就不能贪图便宜报名低价团，买东西都知道便宜没好货，旅游跟团也是同样的。如果遇到强制消费，首先就是联系报名参团的旅行社确认我报名的团是否有强制消费，如果有为什么不提前说清楚，这就让旅行社和导游沟通，最好不要和导游直接冲突。
游客在旅行社指定的购物店买到假货应该怎么办？ 旅游法等相关法律规定，旅行社与旅游者可以协商一致后前往旅游合同中约定的购物店购物，因此旅游者在旅游合同中约定的购物店买到“假货”，旅行社应承担的是协助其退货或。
如果客人不满意旅游行程要求退费该如何处理 旅游度假者2113如发现旅行社因自身过错5261未达到合同约定4102的服务质量标准，或未达到国1653家标准及行业标准的，应收集保存有关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿，或者向旅游质量监督管理所投诉。遇到旅游纠纷应如何处理1.在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构。
跟团游总被带去购物店，给导游几百元人头费不去购物店自由活动可以吗？ 您好，我曾经随团购物旅游过，也随“纯玩团”不购物旅游过。可以给你解释一下：一，导游不会收你的100元钱，也绝不允许你单独去自由活动的。因为在旅途中导游是旅行社的代表，他的职责首先是要保证全团游客在旅途中 各方面的 安全，包括衣食住行都会提醒安排。其次才是尽可能地让每个游客心情舒畅，一个不少地高兴出门尽兴而归的。我们也从侧面了解一下旅行社的情况吧：现在各旅行社有些为了争取客源，报团的费用互相压价已经很低了。我曾经了解过，一个人随旅游团从浙江的衢州坐飞机（双飞）到北京旅游，游玩过长城，天安门，故宫，天坛，鸟巢，恭王府等，来回3—4天所有的吃饭开支和旅馆费等总费用只够我从北京乘国航大飞机双飞杭州的费用。那么这额外的好几天吃的，住的，旅游车的所有费用是哪里挤出来的呢？一方面是乘夜间的小飞机省一点，住的方面，第一天住北京的大兴区小旅馆，第二天住北京海淀区的小旅馆又挤一点，吃就更简单，早餐就豆浆（粉泡的）加俩面包一白煮蛋。中晚餐十人一桌，十菜一汤。其中有俩荤菜。饭管饱。以至于很多随团来北京旅游的人回去说，原来飞机是这么小的，一点都不好坐，北京人睡得也很差的，北京人吃的也很差，还不如我们自己家好。旅行社。
