聚类分析（用spss实现）
聚类是什么？ 大纲聚类理解 聚类基本构成 聚类算法简要分析聚类的理解将物理或抽象对象的集合分成由类似的对象组成的多…
聚类分析案例 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：大树小树daySPSS软件操作实例—某移动公司客户细分模型数据准备：数据来源于telco.sav，如图1所示，Customer_ID表示客户编号，Peak_mins表示工作日上班时期电话时长，OffPeak_mins表示工作日下班时期电话时长等。图1telco.sav数据分析目的：对移动手机用户进行细分，了解不同用户群体的消费习惯，以更好的对其进行定制性的业务推销，所以需要运用聚类分析。操作步骤：1，从菜单中选择【文件】—【打开】—【数据】，在打开数据窗口中选择数据位置以及文件类型，将数据telco.sav导入SPSS软件中，如图2所示。图2打开数据菜单选项2，从菜单中选择【分32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333433623766析】—【描述统计】—【描述】，然后在描述性窗口中，将需要标准化的变量选到右边的“变量列表”，勾选“将标准化得分另存为变量”，点确定，如图3所示。图3数据标准化3，从菜单中选择【分析】—【分类】—【K-均值聚类】，在K-均值聚类分析窗口中将标准化之后的结果选入右边“变量列表”，客户编号选入“个案标记依据”，聚类数改为5。点击迭代按钮，在迭代窗口将最大迭代次数改为100，点击继续。点击保存按钮，在。
