售后服务的成本费用进什么会计科目 直接计入销售费用,至于二级科目可以设为售后或售后服务费等等主要是看的明白就行举例说明,譬如售后帮客户维修了,花费了一个配件借:销售费用-售后服务费贷:库存商品-配件
如何节约售后成本? 不管是什么样的行业,售后的服务都是需要具备的,但是不是说售后服务做到位就不需要成本了,也是需要很多的成本累计的。那么,怎样管理顾客售后服务的成本问题?下面就让小编来和大家一起分析一下,为事业奠定坚实的好基础。售后服务成本的管理良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一,是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本,承诺的服务项目越多,标准越高,成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于,它是事后成本,即产品完成销售并核算利润后才逐步体现的成本,它对销售利润、经营业绩、企业资产的影响是隐性和滞后的。正因为如此,售后服务成本的隐性和滞后性往往被各取所需的运用于调节利润、业绩数据,造成资产空洞。被运用的情况很大程度上取决于一个企业的产权关系和考核办法。这种不规范的操作将对企业的资产质量造成危害,不利于企业做强、永续经营。服务成本包括材料成本和费用成本两部分。为了提高响应速度,维修周转备件必须充足。但参与循环的维修备件将进入持续的跌价损失过程,已不可能再用于生产销售。维修备件的跌价损失是服务成本的体现形式。随着销售量的增长,提取的备件数量与日俱增,维修备件库的账面规模将逐渐膨胀。当维修。
网店的售后成本有哪些 一般正常情况下的售后成本基本为零,但是出现退货的情况就要承担一些售后成本,主要问题就是物流,商品质量,以及退换货。物流跟踪适合小店前期,做大之后机会没有时间精力去做,所以选择一个靠谱的快递是至关重要的;商品质量问题,发货前要检查商品是否损坏,包装要完好,选择一些高质量或者正品就是比较关键;退换货,发货是有可能发错的,出现问题是要和客户及时沟通协商解决。综上所述,售后服务一定要细心仔细,有耐心,不要怕麻烦,出现问题主动解决,不要拖,还有就是对自己的商品一定要有信心。