管理者应如何做好目标管理？ 感谢悟空小秘邀请！去年地产大亨王健林在做客《鲁豫大咖一日行》的节目时，曾经对鲁豫说了一句曾经轰动全中国的话：“那就是做首富不可取，应先定一个小目标，比方说，我先挣一个亿”。我们从这句话的意义中，我们就知道，企业的目标是什么。显而易见，哪就从企业的赚钱目标是1个亿。当然，对于王健林说，肯定不是一个亿。那定了目标，我们怎么才能进行的有效目标管理，这就很重要。要不就是空头支票。如果长期达不成，或者超长达成，那么就要对目标进行审核，是不是目标制定的有问题。再此，我们先不探讨如何制定目标，有兴趣的话，我们可以下边继续探讨。哪怎么才能实现目标管理，对于企业来说：是各个部门共同努力，全体员工共同参与而制定的所要达成的任务。明确了这个就要做以下进行管理：首先：目标分解。因为每个目标都是有每个团体共同努力达成。不是那个部门能够单打独斗可以完成的。比如销售部门，要赚1个亿。那么这1个亿如何进行分解。这就要靠战略层次来解决。比如国内市场要赚多少万，海外市场要做多少万。先从大的层面来分，接着再往下分，国内，肯定有不同的地区，那么根据每个区的属性进行分解，从而层层剖析，直至到每个人。其次：绩效考核。绩效也叫KPI，。
当员工抱怨工作时，管理者应该怎样处理呢？ 员工抱怨 如何处理一、员工抱怨的内容员工可能会对很多事情产生抱怨，但从总体上讲，可以分为以下四类：1、同事关系同事关系的抱怨往往集中在工作交往密切的员工之间，并且部门内部员工之间的抱怨会更显突出。2、部门关系部门之间的抱怨主要因为以下两个原因产生：部门之间的利益矛盾，部门之间的工作衔接不畅。3、薪酬问题薪酬直接关系着员工的生存质量问题，所以薪酬问题肯定会是员工抱怨最多的内容。比如说本餐厅薪酬与其它餐厅的差异，不同岗位、不同经验、不同年纪薪酬的差异等等，都可能成为抱怨的话题。4、工作环境员工对工作环境和工作条件的抱怨，几乎能包括各个方面，小到手边工具的质量，大到餐厅的地理位置等等都可以涉及。二、抱怨的特点1、抱怨是一种发泄当员工认为自己受到不公平对待时，就会采取一些方式来发泄心中的怨气，而抱怨就是一种最常见、破坏性最小的发泄形式。伴随着抱怨，可能还会有出现降低工作质量等情况，有时甚至会拒绝执行工作，破坏餐厅财物等过激行为。当然，大多数的发泄一般也只是停留在口头，但随着时间的推移或问题的解决，当情绪平稳下来时，抱怨也会随即消失。2、抱怨具有传染性虽然刚开始可能只是某个员工在抱怨，但很快的。
一个成功的管理者需具备哪些能力？ 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有。
管理者，如何解决决策和计划之间的矛盾？ 出现以上问题就是计划尽量提前规划好A、B、C、D四套方案。要明确计划中核心最大变量到底是什么，要建立个多条件的动态模型。要做好测算。达到相对平衡。到底要保什么、要放弃舍什么，提前想清楚。
管理者如何实施目标管理？ 根据目标管理SMART原则起源：目标管理由管理学大师PeterDrucker提出，首先出现于他的着作《管理实践》（ThePracticeofManagement）一书中，该书于1954年出版。根据Drucker的说法，管理人员一定要避免“活动陷阱”（ActivityTrap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。目标管理中，有一项原则叫做「SMART」，分别由「Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time－based」五个词组组成，这是订定工作目标时，必须谨记的五项要点。详解：S代表明确性(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；M代表衡量性(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A代表可接受性(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；R代表实际性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；T代表时限性(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
面试官问我是怎么管理的，我是一个基层管理者，我要怎么回答才合适 做为百基层管理者，回答从以下几个方面：一、做为刚入职的管理者，首先我需要了解我的团队成员，了解每一个人的性格，然后通过不同的方式与员工沟通；二、首先通过榜样作用，带动整度个团队，通过自己的工作能力与良好的工作习惯，来带动整个团队的工作表现，以提升整个团队的工作效率；三、保持良好的心态去面对所有的事情，一但碰到问题，应保持心平气和，找方法去解决问题，与员工及协调查部门多沟通，多了解情况；四、关心员工也很重要，因为版每一个员工的需求都是不一样的。因此，不管是在工作上，还是生活上对员工要多给予关心与帮助，在政策允许的情况下，尽量满足的员工的需求；五、严格遵守公司管理制度，保持团队良好的执行力，要想严以律人，首先要自律。权
管理者如何实施目标管理？ 管理实践离不开人，无论是KPI还是OKR，在目标管理中分清楚任务的主谓宾一直是公司运行的重中之重。但其实很多时候，在目标管理的过程中主谓宾往往不够明确。比如公司设定目标，目标是够是合理可行且正确的？去落实执行的员工又是否能清楚地知道公司最重要的目标是什么？去实践的人又应该是谁？管理少不了互相沟通和了解，这在很大程度上决定了一次目标执行的质量和效率。在「目标管理」中我认为有几个需要管理者明确的点：发掘真正的问题以及确定真正的目标同上，子目标也是一样的需保持信息透明和畅通我们所熟悉的「目标管理」最早由彼得·德鲁克提出，大体有以下几个步骤：设置目标：高层设置目标→共同审议和规划分工→分解到下级目标→明确所需资源和任务奖惩目标执行和实现总结评估：下级报告→上下级完成奖惩在上述过程中包括的主要问题：目标名称；明确应达到的状态和质、量；明确负责人和参与者；时限。确定目标、质量和任务分配，看上去很容易，但其实想要达到目标管理的最好状态，必然离不开充分的沟通和了解。能看出在这个过程中，计划和执行的可操作性其实是很强的，如果目标对于执行者过于繁琐或僵硬，这就可能导致一些管理者不愿意看到的问题，比如员工。
管理者为什么要制定计划？为什么说计划是管理者的主要职能？ 加强计划工作，主要是为了减少失误，提高经济效益，具体 表现在：1.计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突然出现时感到诧异束手无策。2有效的计划有助于设立各种具体目标，从而形成一种任务感，为这样一些目标 而工作将有助于激励下属人员的工作，以提高他们的工作效率3计划是一种履行其他管理职能的绝对必要的先决条件，都依赖于对部门目标的充分 理解和指导组织水平。
管理者应该如何高效地提出问题？ 注重以下七项自我管理能力的提升。1.时间管理能力每个人都同样地享有每年365天、每天24小。可是，为什么有人能够在有限的时间里既完成了辉煌事业又能充分享受到亲情和友情，还能使自己的业余生活多姿多彩呢？他有三头六臂吗？他们会分身术吗？时间老人过多地偏爱他们吗？不，关键的秘诀就在于成功人士善于进行自我时间管理。2.人际管理能力有人说“成功＝30%知识＋70%人脉”；更有人说“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系，而生命中最主要的，也就是这种人际关系。因此，要想成功，就应该加强自我人际管理能力。3.目标管理能力生命的悲剧不在于目标没有达成，而在于没有目标。目标有多远，我们就能走多远。目标是指引我们工作的总方向。我们每天的生活与工作，其实都可以理解为：一个不断地提出目标，不断追求目标并实现目标的过程4.压力管理能力情绪能改变人的生活，有助于改善人际关系和说服他人。情商高的人可以控制、化解不良情绪。在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄；成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。成功人士善于管理自我情绪。5.行为管理能力根据社会伦理和组织所。
