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东航山西客舱部首创“二维码”答题式航前业务检查

2020-07-20新闻7

中国民航网 通讯员翁馨、张增伟 报道:为进一步落实股份公司和客舱部对安全生产工作的要求,不断提升员工业务水平,山西客舱部乘务二分部针对本分部乘务员首创了“二维码”答题航前业务抽查工作。

分部业务干部们为此项工作提前做了大量细致的准备工作。他们根据近期的业务通告组织乘务员们进行了集体学习和小组学习;针对一线员工易误记、混淆的内容设置题眼;多次测试“二维码”答题软件的稳定性。

航前抽查工作将采用随机抽查答题的形式,试题每半月更新一次、考核时间以半月为周期。

7月13日一早,二分部管理干部们早早来到航前准备室等待乘务组,开始了第一次抽查工作。乘务员用手机扫描答题二维码后,当场作答系统随机抽取的六道题,四题以上正确为合格。抽查结束后,分部干部对参与考试的人员成绩进行复盘整理并下发整改、学习措施;并要求答题不合格人员重新学习、完成学习笔记后,至分部完成补考,补考未通过人员,将进行绩效兑现,直至考试通过为止。

通过“二维码”答题模式,分部能精准排查到乘务员的业务知识和技能的掌握情况,同时线上答题也有效的避免了疫情防控常态化期间人员的聚集,得到了大家的一致认可。此项措施将不断调整优化,持续开展。

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