以前快递都是直接送家里,现在问都不问就放在菜鸟驿站等快递点,对此你怎么看? 对于经常网购的人来说,免不了要和各种快递打交道。大家有没有遇到过这样一种情况,你明明在家快递却不送货,偏偏让你去菜鸟驿站自取?今年双十一,李女士在网上买了一件衣服。三天后快递显示正在派送,但是李女士并没有接到快递员的电话,傍晚时,李女士的手机收到了一个取件码,让她去小区不远处的菜鸟驿站自取,这让李女士很不爽,自己明明在家快递连一个电话都不打就放在菜鸟驿站,去取件还要走十多分钟的路程。李女士感到自己并没有享受到快递的服务。关于这个问题我认为快递行业比较辛苦,快递员的流动性也比较大,素质也都参差不齐,这就导致有一部分快递员图自己省事,并没有及时的与收件人沟通,让收件人自取,更有甚者快递小哥直接把快递放到菜鸟驿站,也不向收件人提供短信服务,收件人并不清楚自己的快递被送到了哪里。如果遇到一些电器之类的大件搬运起来会比较麻烦,这些情况引起了很多客户的不满和抱怨。另外,当客户提出希望菜鸟驿站提供送货上门服务时,有的菜鸟驿站向客户收取送货费。菜鸟网络总部的工作人员回应,这样的行为一经总部核实后,就会对收费的菜鸟驿站进行相应的处罚,情况严重者会取消其驿站资格,如果大家遇到了这样的情况可以发起投诉,为。
怎样拒签快递··
快递送到菜鸟驿站后,如果发现有问题的话,可以拒收吗? 可以拒收,菜鸟和各大快递公司签了一定合同的。