FABE法则是建立在大2113量测试,分析顾客购物心理活动基础5261上的推介程序。成功的4102把最符合顾客要求的商品利1653益,向顾客推介并转化为购买动机。FABE利益推介术:充分抓住了客户的利益需求点,巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。FABE法就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。扩展资料:FABE销售法则注意事项:需要从产品提炼出的优点,衍生出对顾客真正有利的点,在做推荐服务时,导购应该遵循利益具体化,真正能带来的好处,描述单个特性的优点不要超过3个,讲重点即可。要求导购人员足够了解产品,由产品特性引发优点,在做推荐服务时,导购应该满足顾客有效需求为前提,从衣着,外观,形体,喜好,交谈初步判断顾客需求。FABE销售法所提供的四个环节的层层递进的关系是销售中的基础,要求导购员牢记于心,灵活运用,在实际销售中,不一定各个环节都去使用,但需要实时结合顾客的需求,反应进行话题切入。参考资料来源:-FABE销售法
FABE什么意思
FABE销售法则介绍? FABE销售法则:通过四个2113关键环节,解答消费5261者诉求,极为4102巧妙地处理好了顾客关心的问1653题,从而可顺利实现产品的销售诉求。F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。扩展资料:FABE销售法则的技巧:1、可采取非F-B-A-E的顺序向顾客介绍产品,在引起顾客兴趣的前提下,我们可以打乱陈述的先后顺序,组合实际情况使用;站在顾客的角度来说,他可能更愿意介绍BAF或者BFA的说法,因为相对产品的属性来说,顾客更关注这个产品能给自己带来什么好处。2、注意产品介绍的先后顺序,不要想当然的把产品卖点随意地介绍给顾客。我们要先介绍特色,其次才介绍优点,这是因为先介绍特色,再引伸到优点,使优点有支撑点,显得更加真实、可信和差异性。在介绍产品的特色和优点时,最好不要。
一般现在时使用时的三种基本情况