y11 能联网但是不能使用网络 您好，①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>；通用>；恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。
能联网却不能上。。 如果有网络地址的话首先你要确定是不是真的已经联网了，可以在运行中输入cmd然后输入ipconfig，那说明的确已经联网了。然后看看电脑上又没有金山毒霸或者其他软件禁止了你说的那些程序
电脑能联网但是不能用， 看下是否能上QQ，如果能上说明你笔记本的宽带网络是好的。换个浏览器试试看。检查下本地连接或无线连接的IP和DNS设置，都设置为自动。不行要修复网络，用360安全卫士或腾讯电脑管家都可以。
手机显示已联网，但却不能用，怎么办 如果手机无法上2113网，建议按以下步骤5261操作尝试：1、检查周围其他移动4102用户是否出现此情况，1653如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。4、更换手机测试SIM是否正常。如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。
