淘宝做客服，顾客说“你便宜一点，我立马下单”，我该不该立马给他便宜，促成成交呢？ 一般来说，顾客这样说直接的目的就是优惠。可是如果你直接给他优惠的话，极有可能不是他心目中的价位，他可能还会继续还价，那你还能继续减价给他吗？为了这一个订单耽误你半天值得吗？我是做淘宝的，今天就刚刚好遇到一个讲价的顾客。和你不同的是，这个顾客还是我们店的老顾客(我们经营的产品属冷门的吧，批发比较多，产品单价比较低，所以老顾客很多)他说我们合作这么久了给点优惠吧，我二话没说就优惠了百分之七八的样子，这样我除了邮费几乎就没啥利润了。而这位顾客却说：这么少，我感觉你们做生意越来越不实诚了。我还能说啥，与他争论有什么意思？老顾客了，多伤感情。不是有句话吗！生意不要做的太委屈，你相信我了三言两语就成交，不相信我给你拍场电影都是徒劳。呃.好像有点扯远了。该不该给他便宜？这时候你可以巧妙的回答他。亲，这已经是促销价格了哦，再便宜就赔钱了呢！亲，您可以搜下同类产品，咱家价格已经很低了呢！亲，这个价格绝对对得起产品的质量的，咱家也有价格低点的，您也不希望质量大打折扣吧？亲，我只是小小客服，没有这个权限的哦！类似的答案还有很多，你可以根据自己实际情况选择怎么回答，切记简单明了，不要罗里吧嗦说一大堆，也不要立即。
女顾客淘宝买了衣服半年多，要退货，不退货就闹事怎么办？ 淘宝买了衣服？半年后退货？不退货还大骂？这是那个不讲理的人？买任何东西，都有保障期限的，最长时间，也不能超过一个月内，退、换！这个问题应该是太有钱了，收到快递不拆封的？现在想起来了？可衣服己经过了时尚期了！如果是这种原因，你不穿了，可以送人嘛！如果是：快递压件太久？取件人没超过保障期？淘宝追纠快递的责任！购物客户需求退货，或退款，淘宝应该及时的给客户返回信息，退款，退货，成交！这是我个人的看法！不代表法律！
我这边遇到这样的一个问题。很久之前我去了一家实体店买东西这样的情况是否是侵权了 律师你好，我这边遇到这样的一个问题。很久之前，我去了一家实体店买东西，办了店内的会员。然后今天我收到手机短信，说我在店内购买了商品。我当时在学校上课，打电话过去。
一位顾客考虑了很久买了一件衣服，第二天他拿来退货，说：“我妈妈不喜欢.\ 让他换
商店买来的衣服，回家看旗舰店居然半价，可以退吗？ 首先摆出结论，只要是正规商场买的衣服7天内都可以退货。这里退货的前提条件有两个，第一.你得保证买的衣服没有拆洗，没有破损，不能影响商场第二次销售，如果做不到这个，估计即使商场有写明7天退换到时候也会弄的比较麻烦；第二，为什么会给人商场买的衣服不能退货的错觉，原因在于导购，你去商场买东西，导购很热情地招呼你，为什么？就是因为有提成啊，人家导购都为你服务了那么久，订单都已经做成了，现在却因为你的各种原因去退货，人家当然是不愿意的啊，这时候就会搪塞你说各种不能退，商场和网上不一样，不支持退货，不明真相的顾客其实也不愿意多纠缠，就当花钱买教训了。其实这种情况是完全可以避免的，首先你可以去和导购交流，导购如果不讲理不给退大可以带上你的购物小票去商场的结算中心退货，商场一定会给你安排直接退货或者帮你联系导购退货，这样其实就是撕破了脸，不是相差很多其实没必要哈，惹得自己麻烦受气。其实网上价格和线下价格不一样是正常的，相信很多品牌都会有网上专供款，尤其是服装类，如果线上线下同价，那网购还有什么意义，花一样的钱在网上买更差的购物体验。线下门店毕竟要交各种保护费，放在门店的衣服都是品牌的招牌，而网上，那些。
如果有买家买了东西一个月后才说不要，你们会退货退款给他吗
我在网上卖包，然后有一大批顾客因为无物流等太久找我退款，我退了几乎全部请问我这有问题吗， 只要你保留好这些票据，不会有事的。
