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因为库存看错,客户要求马上发货,应该怎么跟客户说没库存呢?

2020-10-04知识6

怎样用英语向客户说我们没有库存 We don't have a stock we will produce these two kinds of boxes in stock for you.mn could purchase from us directely.at the same time,we send the pi to him.we 。

因为库存看错,客户要求马上发货,应该怎么跟客户说没库存呢?

客户下单了,却总被告知没有库存,这种突发问题真是让销售组的措施不及。 本来客户下单就很不容易,但是有时候发货的时候被仓库那边告知缺货,让通知客户换颜色,有的客户好说的还好,不好说的还要被挨骂,你们没货还卖什么卖。。

因为库存看错,客户要求马上发货,应该怎么跟客户说没库存呢?

客户问我有没有现货?我说没有现货;只有库存;请问现货和库存不是一回事吗? 库存和现货有时是一个回事,有时不是一回事。当客户问你有没有现货时,你说我查一下库存,其实你要表达的意思就是我要查一下仓库有没有现货,所以这时两者是同一个意思的;。

因为库存看错,客户要求马上发货,应该怎么跟客户说没库存呢?

客户说他有库存,过段时间再联系我,我该怎么跟进 一,具体咨询客户库存数量和每月销售数量,预计客户库存可以持续多长时间。二,如果客户库存可持续的时间超过两个月,那么就每月固定一个日期和客户重新更新库存和出货量预测,重新核算客户库存持续周期。三,如果客户库存低于一个月,则最少在到达客户支持的时间的一半时再次与客户确认更新数据。四,与工厂生产计划沟通,该产品是有常规库存还是按订单生产?如果是按订单生产的话,需要与工厂计划确认有没有原料和辅料库存,重新生产的话Leadtime是多长时间?五,根据如上四条,确认一个客户订货的最晚时间点,并将相关信息与客户沟通,争取客户的理解和支持。客户必须在该时间点之前发订货单,否则会影响客户的产品供应。六,如果客户库存加上工厂库存持续时间可能导致产品超期,则需立即提供风险报警给部门主管,提前解决可能出现的问题。

#库存周期

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