平衡计分卡有哪些实际应用？ 帮助中国企业实现二次创业：www.thinkermc.com 10 人赞同了该回答 总体而言，平衡计分卡有 3大作用： 1.平衡计分卡是战略管理与执行的工具；2.平衡计分卡是绩效管理的工具。
什么是平衡计分卡？ 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：龙源期刊网衡量的对象决定衡量的结果。高层管理者应明白组织的衡量体系对经理和员工的行为影响深远，同时也应明白传统的财务衡量指标如投资回报率(ROI)和每股盈利率会对持续的改进和创新—今天的竞争性环境要求我们必须如此—给出误导信号。尽管传统的财务绩效衡量在工业时代运转良好，但在崇尚技术和能力的今天，它们已经不再适用了。当管理者和学者们试图纠正当前绩效衡量体系的不足时，一些人已经强调市场财务衡量更有效，另一些人指出，“忘掉财务衡量指标吧。改进营运衡量指标(如运作周期和不良率)，财务结果自然到来。但是管理者们不应该在财务与营运衡量指标之间进行挑选。通过对许多公司的观察以及亲身实践，我们发现高层管理者不会只依赖一种衡量指标而排除其他指标。他们认识到没有一种单独的指标能够提供明晰的绩效目标或把注意力集中在商业的关键领域。管理者们想要在财务指标与营运指标之间寻求一种平衡。在总结了12家公司领先的绩效评价体系的成功经验基础上，经过长达一年的潜心研究，我们设计了平衡计分卡—一种能让高层管理者快速且深入地了解公司业务的衡量指标。平衡计分卡包含了反映过去营运结果的财务。
平衡计分卡对预算管理的贡献有哪些？ 摘抄《战略预算-管理界的工业革命》第一章第六节平衡计分卡，最初是由哈佛大学教授罗伯特.卡普兰与诺朗顿研究院的执行长大卫.诺顿在1990年所研究的一种超越传统财务量度的绩效评价体系，目的是通过该绩效评价体系，来促使组织的策略能够转变为行动。平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具。平衡计分卡与传统的财务指标相比，更注重企业的可持续性健康发展。如果企业只以单一的财务指标作为经理人的考核标准，经理人可能会做出有损于企业长期发展的行为，如苛刻员工工资、恶性节省员工的培训经费、恶性减少客户开发与维护成本、欺骗客户，等等。这样，经理人在当期可能会获得超过标准的额外收益，但会大大减少企业未来的收益，这是平衡计分卡原则所不能允许的。当企业上升到战略管理层次时，平衡计分卡的重要性更为明显。如，企业所处行业为市场成长性非常高，而企业销售不够强劲时，企业提出的战略是通过大量的广告宣传、事件营销迅速占领。
平衡计分卡的战略管理
为什么说平衡计分卡是一种战略管理工具 平衡计分卡是最强有力的战略执行工具，它从公司远景与战略出发，在财务、客户、内部流程和学习成长四个层面分解公司战略目标，量化考核分（子）公司、部门、和员工，再与员工能力管理、浮动薪酬相连接，将战略变成具体的行动；“平衡”指平衡短期收益与长期发展、结果指标与驱动指标、财务指标与非财务指标。“计分”是指所有的指标都是量化的，不存在模糊评分的情况。“卡”当然就是指一张张形象具体的绩效考核表了。平衡计分卡最具创造力的一点是能像军事地图一样把战略目标、关键成功因素与行动方案按因果关系描绘在一张图上，即战略地图；战略地图不仅使战略变得一目了然，公司战略横向、纵向沟通变得非常简单；也使公司预算、资源配置更科学合理。平衡计分卡的四个层面是有因果关系的，就象四座紧密相连的桥梁，连接了战略与执行之间的鸿沟。平衡计分卡能够真正解决公司内部部门冲突与上下不协调；是一套科学的管理控制体系，一套企业自我诊断的危机预警体系；能通过日常管理培育核心能力，塑造差异化优势。平衡计分卡将集团总部、各分（子）公司与职能服务部门用战略整合起来，实现各部门间的密切合作与协同作战，将公司所有人的努力都聚焦于战略上，真正建立起战略中心。
什么是平衡计分卡 一种方法（工具），可以很好的将组织的目标和执行力结合起来，使组织经常面临茫（目标不清晰）、忙（执行力弱）或兼而有之的困境得到较好的解决！促使个人绩效发展与组织。
预算管理咨询|平衡计分卡加强预算执行力的工具
