销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办
如何说服犹豫型的客户 1.●假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢？或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上？此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。2.●帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。3.●利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。4.●先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方。
刚做销售，比较内向不会说话，不知道该如何跟客户开场怎么办？ 这个问题道出了很多销售人员的心声。老鬼用此文彻底解开此类朋友的心结！首先明确两点：1、既然自己是销售人员，那就不要让“内向”替你背黑锅！不要拿“内向”当无用的挡箭牌；2、开场白的设计与自己是否内向、外向无关！这是一门技术而已！一、从事销售的朋友们，请不要再提“内向、外向”了！从您看到老鬼这篇文章开始，请务必注意一个现实：1、销售高手中，性格内向的人群比例非常大！有些销售新人或者没有从事销售的朋友，或许认为只有外向型性格的业务员更容易做好销售，更容易快速的与客户拉近关系、促进销售的达成。老鬼明确的说：这种观点是偏颇的，甚至可以说是错误的。性格内向、外面的销售人员，他们推进销售进程的效率、速度、成交率等等各个方面几乎没有什么差异。甚至有些行业的销售高手中，内向型销售人员的比例比外向型业务员的比例还要高！这是铁的现实，没必要做任何理论分析。2、销售工作中有很大一部分属于“技术层面”的内容，与内向、外向无关！虽然销售工作是与人打交道，是需要随机应该的功夫、能力。但其中很多地方是纯粹的技术！或许很多人根本没有意识到这一点！例如本题目中所说的“不知道如何与客户开场”—这是纯粹技术层面的东西而已！站在。
客户说“有需要的时候再联系你”，销售高手会怎么应对？ 这是客户的异议，对销售人员来说是要做“抗拒点的解除”，高手怎么应对呢？他会从对客户异议的准确定位、提前预防、巧妙化解、继续深挖、用心总结五个部分去建立属于自己的专业体系。第一步、有异议，证明有需求（定位）。当客户提出异议的时候，有些销售人员会把它理解为客户不需要，客户暂时不会购买等等，他会害怕客户的各种问题，但他是经过打一个月电话，才约客户见了面，最后因客户异议就放弃了或没处理好，而没有达成合作，相当可惜。高手则会反向认识，因为他知道：嫌货才是买货人，只要解决了客户内心的疑问，成交就水到渠成了，所以高手首先是会接纳客户有异议这个事实的，有的甚至喜欢客户提各种疑问，因为在每一次的解决之后都是一次促成的机会。同时，高手对待异议，有心法，就是：疑难杂症遍天下；可能有解或无解。有解就去解决它，无解就去别理它。第二步，预防比化解更重要（预防）。我家小孩出生以后，老婆就隔三差五要带着她到社区医院打预防针，各种疾病的都有，这段时间我才真正了解预防的价值和作用。高手对客户的异议虽然接纳甚至喜欢，但客户没有异议能成交肯定是更好的，所以，高手会设计话术，打磨问话技巧，让客户少问问题。一般销售人员有时候是。
遇到很多性格不一样的客户要怎么沟通？ 见招拆招。话多的，多倾听多肯定。话少的，多提问多引导。爽快的，拍好马屁，速战速决。谨慎的，给他数据…
做了很长时间的销售了，经常遇到一些犹豫不决的客户，应该怎么解决呢？ 上答案先：客户的犹豫不决主要来源于可能有3个原因。第一，没有找到客户中的关键决策人，犹豫的人不是那…
