淘宝网,如果卖家不回话,要退货怎么办
付款之后,淘宝卖家一直不发货,客服也不回话,怎么处理, 付款之后,淘宝卖家一直不发货的处理方法:直接申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给你。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新。
如果在淘宝上我申请退款,可是卖家一直不回复怎么办 如果卖家一直不理你的话也不拒绝来的话,时间到了系统自动默认卖家确认同意退款,但是卖家如果每次源都是快要到时间的时候拒绝退款那就是不想退给你,你需要等15天才能要百求淘宝客服介入但前提是理在你这,如果商品没有度质量问题,而且货物你已经使用.
我在淘宝买东西申请退货退款客服不回话不理踩不同意退款怎么办 建议先协商,申请后对方不处理的,可以及时联系客服。当前在线律师:,咨询律师免费,3~15分钟获得解答!紧急咨询 1位律师回答 湖北勤楚律师事务所 专业:企业法律顾问 。
淘宝卖家接单不发货,联系不回话。这算违规吗?客服说让退款,合理吗? 从理论上分析,淘宝卖家是违规的,这种情况是属于未按约定时间发货,根据淘宝规则:1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(5%上限30元)的,则该投诉不做扣分处理,否则将扣3分。但是还要具体情况具体分析,比如要看留的电话和地址是否正确,还有要看你平时是不是经常给出中差评,如果是这样淘宝卖家为了避免不必要的麻烦,宁愿赔偿也不愿意冒被中差评的风险!
付款之后,淘宝卖家一直不发货,客服也不回话,怎么处理, 付款之后,淘宝2113卖家一直不发货的处理方法:5261直接申请退款,4102申请后如果卖家48小时1653不处理,系统将自动退款给你。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。具体申请退款的操作为:1、淘宝网登录成功后,在淘宝网首页面的上方点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】。2、进入“已买到的宝贝”页面后,选择该笔订单,点击【退款/退货】。扩展资料:1、如果对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内还可以发起违背承诺的投诉。2、卖家违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。参考资料:淘宝网_卖家不发货,怎么办?淘宝网_违背发货时间承诺介绍
淘宝申请退款,但卖家一直没退款,也没回话怎么办? 这种情况一般是卖家懒得去操作退款!从我个人体验来看,这种情况是买家做的有点差劲,卖家没心情处理这件事情!没关系,只要卖家没有拒绝退款就可以,到时间系统会自动确认退款!
淘宝上买东西正在退款中可是商品不存在怎么办,客服也不回话? 有交易快照,交易快照是拍下的时候产品描述的详情,这个是删不掉的,比如双十一买的东西,现在的活动已经变更,那么交易纠纷只会按照当时拍下时候产品描述为准。所以如果对方没有人在线,也没有回复,你就说明一下,然后申请只退款不退货,这种如果卖家不处理,会默认同意,然后钱就回来了,如果卖家拒绝,你就申请小二介入,一般卖家跑路的话,都是买家胜诉。钱就回来了。如果卖家关注,只是拒绝退款,物品订单金额较大,那么退货退款是一定可以胜诉的,在退款里把退款修改为退货退款,这样胜诉基本板上钉钉了。没有确认收货的钱不会到达卖家账户,所以不用担心。不符合规则的退款不再此列,比如产品不支持7天无理由,不支持退货退款,特殊商品之类,特别说明是不符合规则的退款也有一定几率在小二介入时胜诉。淘宝很偏心买家的。