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电子政务绩效评估有何意义举例说明 应如何开展电子政务绩效评估

2020-10-04知识7

如何坚持电子政务绩效评估,促进服务型政府建设 金鹏信息网格化软件

电子政务绩效评估有何意义举例说明 应如何开展电子政务绩效评估

如何运用电子政务绩效评估结果提升政府服务效率 加快行政管理体制改革,实行大部制建设服务型政府是党的十七大做出的重要战略部署。电子政务在推进行政体制改革中发挥着至。

电子政务绩效评估有何意义举例说明 应如何开展电子政务绩效评估

当前我国电子政务绩效评估存在哪些问题 一、社会治理现代化提出的新要求社会治理现代化带来的政府职能转变以及相应的执政能力提升需求,对电子政务提出了新的要求。在社会治理现代化带来的政府职能转变要求下,电子政务需要实现以下转变:1、进一步转变电子政务服务重心应在明晰政府与市场关系基础上,将重心由审批和管理转到提供优质服务上来,并强化顶层设计,找准定位,指明方向。2、推动电子政务更加高效透明应进一步细化政府服务类别,提升政务服务的针对性;进一步优化业务流程,减少重复和冗余审批,建设网上办公平台,并建立快速反应机制,提升政务服务效率;推动政务公开透明,建设“阳光政务”。3、推进电子政务业务信息对接共享实现部门间、地区间的横向无缝对接,消除数字鸿沟;加强系统设计,逐步推进跨领域信息公开和数据共享;加强政民对接,提供丰富的线上线下互动,使政务广泛接受社会监督。4、建立完善的电子政务服务保障体系建立多元化的服务供给机制,探索电子政务与社会化渠道对接,鼓励政府购买社会服务;强化电子政务立法与监督,建立完善的法律法规体系。二、社会治理现代化带来的新挑战社会治理现代化也对电子政务发展带来了一些新的挑战,主要表现在:1、信息整合、共享和。

电子政务绩效评估有何意义举例说明 应如何开展电子政务绩效评估

什么是电子政务绩效评估?其内涵包括 1.用户满意度电子政务的实施目的是为了提高公共管理的水平,因此公众的满意度、企业的满意度以及相关机构业务合作过程中的满意度是关键。在加快推进电子政务建设的过程中,要通过电子政务的广泛应用,突破时间、空间、数量的限制,以增强政务信息公开和政府行为透明度为核心,提供多种技术平台促进社会对公共行政的参与和监督,增强公共产品的供给能力,进而提高社会公众对政府的满意度。2.成本—收益电子政务绩效必须要衡量电子政务建设项目的效用,避免电子政务建设呈现出比规模、比设备等贪大求全的趋势,项目建设规模不断膨胀,边际成本远远大于边际收益的不良现象。3.运作管理主要体现在政府网络系统建设过程中的渠道畅通和电子政务管理平台的适应性和扩展性。对于电子政务网络建设来说,如果信息流通不通畅就意味着电子政务系统的效益无法实现,效率无法提高。而电子政务管理平台是不同主体共同使用的基础设施,所以乎台的维护、升级管理、软件安装配置应用以及相关的支持服务和增值服务,体现出电子政务系统的回应性和公平性。4.社会效益体现提高目标的可测量性是提高电子政务效益的一个关键点。然而电子政务的目标之一是社会效益,对于社会效益来说。

为什么要进行电子政务绩效评估 电子政务工作既然进行了,如果没有绩效评估,难免流于形式,要知道电子政务是在政务基础上采用了信息化技术手段来提高办公效率,降低办公成本 的,如果流于形式,反而在传统政务上,多了负累,起到了多一事的负作用。所以,推进电子政务的正面工作,才能让双剑合璧的威力能够更好的发挥出来。

电子政务绩效评估有何意义举例说明 长期以来我国政府信息化建设的管理方式一直停留在经验型管理阶段。这种管理方式的特点是,管理效能的高低基本上依赖管理者个人的理念和能力。其最大的弊端是信息化建设难有传承性,常常处于低水平重复建设状态,难于完善提高和持续发展。主要表现是:在对信息化绩效起到至关重要乃至决定性作用的高层管理上,至今仍然普遍采用行政副职分管制。一是信息化只是这位分管领导众多分管工作中的一项;二是信息化的具体工作方向、目的、方法基本上凭借分管领导个人的理念和主张;三是对分管领导基本上没有IT业务与管理经验方面的要求;四是缺乏更高层面上对分管领导的协调指导;加之人事调动方面的原因,如某政府部门曾经出现过在一年内,更换过四位分管领导的情况。这五方面的管理问题,很难建立和管理统一的、规范有序的、不断完善和发展的信息系统。常见的情况是更换分管领导之后,往e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333335346165往在建设和管理思路、方向、方法上发生很大变化,极易以原有系统的技术“落后了”、“不够先进”等借口下进行所谓的系统“升级”、“改造”,甚至是推倒从来。这种现象甚至在国家要害部门的大型业务系统中也时有发生,如金融行业中的要害系统。。

#电子政务#服务型政府

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