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销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办 犹豫不决型客户的特点有哪些

2020-10-04知识24

客户犹豫不决时,销售员如何快速促成签单? 在销售过程中,我们经常会碰到这种情况,尤其是临门一脚的时候,往往客户的犹豫不决会导致销售人员开始急躁,从而错过了一些比较重要的促成客户成交的信息。对销售人员来说,重点在于了解清楚客户顾虑的因素,因地制宜制定相应策略。看图:通常情况下客户的犹豫不决,主要的因素有:1、风险,在你展示完产品和方案后,客户通过你提供的信息,大致确认需求和你提供的解决方案是匹配的,但在最后阶段,客户所关注的首先是风险,即,客户并不能肯定你所提供的服务在实施阶段、保修阶段能否获得你所描述的服务质量。2、费用,正常情况下,如果确认了产品和方案的匹配度,客户很可能会对预算方面尚有疑虑,说白了,客户在计算是否值得购买,到底成本和收益比如何?这比费用能否有降低的空间。除了以上两项外,客户对于还会重新审视自己的需求和方案,确定有无遗漏。所以在这种情况下,我们索要做的,就是最大限度降低客户对于风险的感知,买一个放心。销售怎么让客户放心呢?有几种销售策略:1、承诺短期试用,亲身体验,让客户能够对于产品有切身体会,从而放弃顾虑。2、零风险承诺,无效退款。这个是常用的销售策略,对于客户的顾虑,可以采用零风险承诺的方式,让客户无。

销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办 犹豫不决型客户的特点有哪些

客户犹豫不决的时候,怎么才能搞定? 销售总会遇到犹豫不决的顾客,经常会听到说:我还是考虑一下再说吧。这个时候,你作为一名销售,应该如何…

销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办 犹豫不决型客户的特点有哪些

客户犹豫不决,如何对策

销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办 犹豫不决型客户的特点有哪些

做了很长时间的销售了,经常遇到一些犹豫不决的客户,应该怎么解决呢?

如何与犹豫不决型的客户谈成订单? 与干练型客户相对的是犹豫不决型客户,这种客户在与销售员的谈话中,有心想买销售员推销的产品,但是自己又拿不定主意,总是犹犹豫豫,迟迟不肯签单,这时候,销售员就要给客户提出一些建议,也许只要销售员的一点小小的建议,这种客户就能拿定主意签单了。小张是鸿祥保险公司的推销员,有一次她在推销产品的过程中就遇到了一位犹豫不决型客户,那她是怎样给这位客户建议的呢?小张:“您好!很高兴认识您!真巧呢,您买的保险跟我自己的完全一样。客户:“真的吗?有这么巧?你们自己也买这样险种?小张:“是呀,险种不错,当然自己要买一点哟。我虽说是保险公司的人,同样面临着风险呀!客户:“本来这个险种你们已经有好几个业务员给我讲了,但我始终还是不太清楚,因此也不太放心买。小张:“那让我再跟您讲一遍。您若满意,就买。不满意再说,好吗?客户:“那你说,这个险种我买5份,到期给我5万元吗?身故后是否还给5万元?小张:“不是这样的。此险种是一个定期生死两全保险,即如果缴费期20年后被保险人仍生存,可获得生存金5万元,同时您还享受公司一定额度的红利;如果在20年中不幸身故,保险公司同样赔付5万元。客户:“那我买5份,每一份503元,那么。

零散客户有哪些类型?他们的特点是什么? 零散客户流动性强,不好一概而论 大致可以分为以下几种类型,不同类型有不同特点:1.从容不迫型:这类零售户严肃冷静,遇事沉着,不易为外界事物和广告宣传所影响,他们对。

13种客户的心理分析及应对策略 不同的人有不同的性格,适合用不同的方式与之沟通。在销售过程中,我们强调与客户进行有效的沟通,客户大致可以分为13种类型,看看这13类客户的心理分析及应对策略吧。。

针对犹豫型客户的销售技巧 在销售过程中,销售人员经常会碰到这样一种情况:客户对产品非常感兴趣,但一谈到买,他会拿各种理由搪塞,眼看一桩快到手的生意要泡汤了,怎么办呢?。

销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办 第一,找原因、给压力,刚柔并济。面对顾客的异议,如果采取不作为的方式,顾客感受不到任何压力,就可以轻易逃脱,从而降低销售的成功率。我在服饰门店八年的实地带教经历。

销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办 第一,找原因、给压力,刚柔并济。面对顾客的异议,如果采取不作为的方式,顾客感受不到任何压力,就可以轻易逃脱,从而降低。

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