项目干系人管理案例分析 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：苹果大师一、案例背景21132013年1月，我参加5261了TD六期江苏工程建设工作4102，作为地市1653项目经理，被分派到江苏。当时虽没有系统的学习过项目管理知识，但在工程项目启动之前，头脑中就自然的驱使我，需要了解移动客户的信息，包括移动的人员组织结构及负责TD工程建设的相关人员。更要了解他们的性格、为人处事习惯，甚至是教育、家庭背景，便于后续的工作开展。通过各种关系，了解并收集到了相关信息，并编写了移动人员的信息明细，里面包括了姓名、年龄、职位、学历、喜好习惯、为人处事、周围人评价等信息。事实证明，有了这张表格，在后续的工程建设中，有针对性的开展工作，在做好基础工作的同时，也达到了客户满意。在这短短的几个月里，经历了很多事情，也参加了项目管理知识的基础培训，逐渐的意识到：可以把任何事情作为一个项目来做，在实施和执行工作前，一定要花费很大的精力做出详细的工作计划。本次就谈一下对项目干系人管理的认识。二、案例描述项目始于干系人需求，终于干系人满意。项目干系人是指受项目影响或能影响项目的任何个人、小组或组织。也可以说，与项目有直接或间接关系的任何个人、小组或。
如何编制干系人登记册 干系人是指积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的组织或个人干系人登记册是项目沟通管理中识别干系人的重要输出，它包含关于已识别的干系人的所有详细信息。应该包括如下：1、基本信息。姓名、在组织中的职位、地点、在项目中的角色、联系方式。2、评估信息。主要要求、主要期望、对项目的潜在影响、与项目生命周期的哪个阶段最密切。3、干系人分类。内部/外部，支持者/中立者/反对者等。干系人管理策略是识别干系人过程的另一个重要的输出。它规定了在整个项目生命周期中，如何提高干系人的支持，降低干系人的负面影响。包括以下的内容：1、对项目有显著影响的干系人2、希望每个干系人参与项目的程度3、干系人分组，以及按组别管理的策略。以上皆摘自《项目管理知识体系》2008版本第10章项目沟通管理的识别干系人。希望对你能有帮助
在pmp中什么是利益相关者登记 ？ PMP中的利益相关者是老版本或港台的翻译方法，新版范围为干系人。干系人登记属于“启动领域”的“识别干系人”过程组，其实干系人登记重点是识别，了解到项目的利益相关者范畴。基于官方文档需要，特别是PMI的观点，要求记录关系人的情况，形成该登记册的过程就算干洗人登记。其实，项目经理是要特别了解有哪些干系人，无论以什么方式记下来，并不重要。
项目干系人主要包括哪些方面？ 项目干系人，顾名思义就是项目相关方或者项目相关的人员。我大大小小项目做了几十个，根据经验，从科学及厚黑学角度得出两点总结：1、一个项目能让所有干系人满意是很难很难的。2、一个项目能让主要相关干系人基本满意是比较容易的，是可以有多种方法的（通过证明团队的力量、证明项目经理的能力、通过主要干系人的关系维护）。项目干系人较多，可以是客户、公司领导、公司同事、监理方、客户的客户等等。到底哪些人有评价项目的权利、评价项目经理的权利、哪些人对项目经理的评价会传到老板耳朵里进而影响老板对你的评价、哪些干系人真正关心项目、真正有权利及义务评价系统的好坏需要项目经理根据项目具体情况、根据各干系人的情况灵活对待各项目干系人。项目始于干系人需求，终于干系人满意。项目干系人是指受项目影响或能影响项目的任何个人、小组或组织。也可以说，与项目有直接或间接关系的任何个人、小组或组织，都是项目干系人。对于我司项目来说，干系人包括项目组成员、政府客户、我司各支撑、职能和运营部门、合作方、甚至包括施工单位、监理、等等。项目干系人管理是项目管理中的重要内容之一，目的是调动积极因素，化解消极影响，确保项目成功。项目干系人管理。
princer2中在项目中，干系人或者相关方是怎样识别的，以及如何判断他们的作用？未解决问题 等待您来回答 奇虎360旗下最大互动问答社区
