消费者购买行为主要有哪几种类型 消费者购买行为主要2113的类型应该5261做出以下四种划分,以便于4102更好理解类型的多样1653性。(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分:1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。对于这类购买行为,营销者要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时。
格力电器案例分析 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:雷abcde1(内容:第一部分:行业分析之五力模型第二部分:利润表和现金流量表科目分析、利润表部分比率分析第三部分:附注分析之或有事项)第一部分家电行业的波特五力模型(1)供应商议价能力目前国内的空调制造厂家,其外部采购资金占资金总量的60%-70%,为提高企业竞争力、降低生产成本,包括珠海格力电器有限公司在内的各个空调生产上都形成了自己独特的采购控制模式,为合理地评估和选择满足格力要求的供应商,格力电器制定了一套严谨的评估运作程序,在供应商的选择、组合、供货分配率、淘汰机制等方面都有严格的规定。所以,家电行业的零部件买卖属于买方市场,供应商的议价能力并不强。(2)购买者的议价能力格力电器集团主要靠出售家电赚取主营业务收入,而近年来随着通货紧缩,消费者的购买欲望不是特别强烈,消费者对于价格十分敏感;购买者购买格力集团生产的家电的选择并不具有唯一性,海尔、美的等集团也在生产同类型的产品,购买者选择其他公司产品的转换成本并不高;所以家用电器行业不会像苹果公司生产的苹果手机那样具有很高的议价能力,家用电器行业属于买方市场,购买者的议价能力较高。(3)新进入者的。
线上家电和线下家电有什么不同?质量用料是一样的吗? 每年的11.11号都是各大实体卖场和电商的促销季,虽然许多消费者已经不再迷信价格战,但很少有人真正的了解线上和线下相同价位产品的细微差别。特别是对价格相对较高的家电产品来说,消费者不仅需要比价,更要看清楚商品的品质。为此,央视记者以某品牌同尺寸彩电为例,请来业内人士做比对分析。电商渠道和实体店同时出售的产品就存在明显的差异。主要体现在以下5个方面:一、边框厚度不同二、底座材质不同?? 三、做工细致不同?? 四、螺丝外露和内置不同?? 五、能效等级不同??“同一个厂家生产的平板电视,供应给实体卖场和电商渠道的货却并不一样,“电商版”产品在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上都有不小差距。日前,中国消费者协会披露目前家电行业中存在着“差别供货”现象。记者在采访中了解到,厂家为爱打价格战的电商渠道单独定制“专供机型”在行业内已是公开的秘密。“他们订货时往往直接给我们限定价格,直接就说你给我造出多少钱一台的电视或者冰箱。相同售价电视 大小相差1英寸据了解,随着线上线下家电价格战的日益激烈,很多家电厂家为了不在传统卖场与电商的价格血拼中充当炮灰,开始采用向线上线下渠道区别供货的方式予以应对,即。
新时代空气能热水器调温控制器上的C1或C3是什么意思 石家庄室内空气检测治理定点企业石家庄比好更好环保工程有限公司总经理张总介绍说:随着气温升高,空调、净水器等家用电器销量大幅上涨,很多商场在家电免费安装幌子下,实则存在着一些“潜规则”:材料费、人工费低的可能是几十元,高的则可达数百元,消费者被强制消费。事件安装净水器 材料费花了450元5月30日,家住省会水榭花都小区的李女士向记者反映,前一天她在石家庄A.O。史密斯实体店花2888元买了一台净水器,当时销售人员一再承诺免费安装,但第二天工作人员上门安装时却告知李女士需要交一定的材料费。“销售人员只是告诉我拨打售后电话就会有工作人员上门免费安装,并没有说有其他安装费用。李女士说,工作人员上门安装时,先是拿出一张价目表,上面标示着各项安装材料的价格,足足有100多项,每项的价格没有低于30元的。随后,安装人员测试了一下李女士家的水压,表示高于正常水压范围,需要安装稳压阀,随后在安装过程中又用了2个弯头、一个排沙阀、一段2米的管道,最后花了450元。“太贵了,不用还不行,如果自己买,漏水了售后不负责。李女士说,她家的情况并不是特例,她的同事和朋友几乎都有同样的经历。据李女士介绍,她一位同事买空调花了3000。
市场营销案例题!求答案 市场营销学21131,市场营销学是从整体上5261定义产品的,它认为产品的整体模念包含着4102五个不可或缺的层次,1653请简要回答这五个层次的内容。答:现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。任何产品,都应包含着以下5个层次:(1)核心利益。这是最基本的层次,即顾客真正需要的基本服务或利益。(2)产品的实体层。这是产品的基础。指产品的有形部分,也叫有形产品、实体产品。是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。(3)期望产品。即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。(4)延伸产品。也叫附加产品、引伸产品。指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。(5)潜在产品。即具有变化与改进潜质的产品部分。2,分别解释在E>;l、E=1、E(E表示价格弹性系教)三种情况下,企业的价格变动对产品销售有何影响?答:(1)当产品富于需求弹性即E>;1时,商品小幅度降价,销售量就会显著增加,企业的总收入也会增加;相反,商品小幅度提价,销售量就会明显下降,企业的总收入也会减少。价格变动方向同总收入的变动方向成反比。对于这类产品。企业宜采取低价策略。(2)当产品具有一般需求弹性即 E=l时,价格变动幅度与销售量。
细分市场的细分标准
空调排名前十名有哪些呀?
经营中央空调前景如何? 在这个问题上,我觉得每个行业都有发展的前景,至于发展的好或者不好取决于人,和不断变化的社会环境,如果你本来就很了解中央空调,而且对销售也感兴趣,可以考虑进一步的发展规划,一个懂技术的销售人员大部分情况下都会比纯销售好一些,这只是能发展下去的基础。第二个因素是选择你所服务的品牌,我们都知道,目前各行各业竞争都很大,就像摩拜单车和ofo,当很多人看到他们做起来之后,共享单车就去雨后春笋,遍地开花,并且衍生出了很多共享的平台,因此竞争是很大的,不一定大品牌就一定好,但是一定要有一定知名度和品质保障,如果打算从事这个行业一定要多方面考虑各个品牌的优势及配套服务。第三:如果你已经进入这些公司,最关键的是做该公司的主导产品及中心市场(如省会城市等),方便自己及时掌握最新行业信息,及时提高,同时积累行业的资源:如客户,设计院,工程公司,经销商等。第四:如果你在这个行业已经有一定的工作经验,也想将来从事销售管理的工作,你所要寻找的是能提供这种平台的公司,那怕是从较低级的主管做起,做销售与销售管理需要的转型还是比较大的,当然你需要公司内外的学习帮助你完成这关键的一跳。第五个就是兴趣,你打算去从事一个行业,。