美团外卖超过预计到达时间还没有骑手接单，以至于远远超过预计送达时间，怎么办？ 感谢邀请。我在回答之前先啰嗦几句，美团下单是怎么样一个流程。①买家在商户下单，商家接单进入下一流程，商家接单这个步骤就会有一个预计送达时间了，一般是40分钟左右。②商家接单的同时，就会发布到送餐小哥的接单平台，然后商家这边准备菜品。③送餐小哥接单，前往商家，这时候你手机上显示就是已接单，正在前往商家了。④到店取货，有时候可能是饭口高峰，你订的餐还没出来，那么送餐小哥就要等，我试过到店取货等了10分钟的，当然也有可能是送餐忘记点取货完成了。⑤送餐小哥拿着餐往你那跑，天气状况啊什么的会有一个时间上的加时，所以天气不好的时候就不要指望了。⑥到你家小区给你送上楼，你收货，评价，整体就算完事了。上面说了整个这么多流程，任意一个环节出问题都会影响送餐的到达时间，所以别太相信那个到达时间，你下单之后就别着急，该干什么干什么去，20分钟如果送餐员还没到店取货就取消吧，就更不用说还没人接单了。趁早换一家订个饭，好歹休息时间结束之前能吃上一口热乎饭呐。至于说这个事是谁的责任，要我说是平台的毛病，没人接单的原因，首先你下单的店离你收货的地方是否超过两公里，一般商家的配送距离只是两公里以内，可能是商家看错了，接错了。
现在这种情况去跑美团外卖适合吗？而且单价也比去年低了？ 根据目前的情况，我个人建议你不要去跑美团。原因如下：1.美团骑手无非两种，专送和众包，专送单多不自由，众包单少自由。看自己的选择，如果家庭负担重的可以选择众包，想正规一些的就专送，但是我如实的告诉你现在两种模式都不好干，另外就是两种模式都没人给你上保险，有的保险也是自己给自己上的开工后的三元一天的意外险。2.关于骑手数量和单价问题，目前单价很低，平峰时段3.5公里只有5块多钱，再加上疫情会造成一批人失业，还有一些降薪的人搞副业，也会想到兼职送餐挣点外快，这样单子又会分流一部分出去。骑手的增加，单量不变的情况下，继续降单价的可能性很大。3.安全性考虑，现在美团给出的单价低，就意味这多抢单，而多抢单就会挤压路途的配送时间，安全上面就没有保证了，所以逆行，闯红灯，走非机动车道等等违法事件就会频发，这样的结果就是安全系数没有保证了。4.最后捎带说一下前途，为什么弱化一下这个建议，是因为现在挣钱是第一位的，前途是在一个行业扎根下去以后再讨论的问题，如果你把这个给美团配送看成是自己给自己干会更舒服一些，否则干一段时间会发现没有归属感，因为你要扛得住一个人风里来雨里去的孤独的工作模式。所以，建议你找一家工厂，。
如果美团外卖因为商家出餐慢超时了，超时赔付的费用是由商家承担还是由送餐员承担？ 我正好是跑的美团外卖众包。我知道众包的一些规则。对你你说的商家出餐慢众包在我这个城市是这样规定的，骑手接单15分钟内需要到商家处。到达商家处之后需要在骑手APP 上点击上报到店。从点上报到店后，骑手送餐时间就开始倒计时。如果骑手到商家后发现餐没有出来。等待15分钟。如果从上报到店到15分钟后商家餐任然没有出来骑手可以取消这单。但是上报到店和15分钟后取消订单都需要在商家处操作。离开商家就算违规。骑手会有罚款承担。正常情况再配送时间类都是可以完成出餐。只是说从时效上来说骑手不可能等着你这一个餐去送，比如我们这边的有些商家烧烤一个餐配送时间为40分钟他出餐就需要20分钟的话。骑手大多少剩下20分钟只要不是高峰堵车时间一般可以送达到顾客手里。但是这样导致40分钟只能送一单。所以骑手不愿意等。因为商家出餐慢。只要确实因为商家原因。出现顾客拒单一般商家自己承担损失。
美团外卖的骑手在下雨天不接单，美团是否需要承担责任？
在美团订的外卖，没有骑手接单，是商家自己送的，结果超时了三个半小时，怎么办？ 您的问题只说了开头和结尾，没有说中间的过程，三个半小时送到，肯定是过程中出现了问题，我不相信商家是故意给您送晚的，骑手不接，我个人猜是天气原因吧，估计距离又有些远或是位置稍偏，造成无人接单的。但是这里有几个问题，第一，时间超时了这么长时间，商家应该和您进行沟通，可以建议您取消订单或是您可以等，把大概得送达时间告诉您，沟通是解决问题的最有效的方式，如果三个半小时内，商家都没有和您联系，那他肯定是有过错的，我也做过外卖，我们一般是发现这种问题，会第一时间和客户联系，取得客户的谅解，和客户沟通，是送还是取消订单，不管是不是出餐了，毕竟时间不短了，宁可赔钱也要客户满意的，谁也不想要差评不是，谁都想要回头客的。第二您发现送餐超时了，也要及时与商家沟通，了解发生了什么情况，您如果可以谅解，那就根据你们之间的沟通结果进行，如果您觉得时间太长也可以取消订单，商家应该也是能理解的。这个事情及时沟通是解决问题的最好方式，就怕你们双方都去等待对方的消息而不沟通，最后都没有达到理想的结果，既然结果已经造成，您有投诉，差评，申请赔偿的权利，毕竟错不在您，同时您也可以选择换位思考和理解，这也能体现一个人风度和气质。
美团外卖因为骑手的个人原因顾客退单了？怎么办？ 时间超时很久没送到客户手里，说明美团或者骑手的原因，如果在未超时的时候客户退单那就算客户的问题，这样只能美团负责。如果是骑手的车坏耽误了时间，超时这算骑手的。。
如果我点了一份外卖，一直没有骑手接单是什么情况？ 你点的餐是众包负责送，如果是专送是不能拒单的。没人接主要有几个原因，距离远或这个单数量大或者小区不好进所以没人愿接单。点外卖想送的快省钱最好就近点，不要点远地方的商家，距离远一加配送费，二送的慢，其实在一个城市相同的商家很多没必要点太远的外卖。
美团 要是买了准时宝没有骑手接单 到时间没送到 谁赔偿 还是没有赔偿 没骑手接单，当2113然是美团赔钱，不关骑5261手的事。骑手的时间是按他4102个人接单时1653间算的。骑手什么时候接单什么才开始倒计时，比如30分钟。如果他接单后超过了30分钟没给你送达才算他的责任。商家更是无辜，被抽成百分之二十一，没骑手接单，关他毛事。派送是美团的活，商家给钱了的。
顺丰骑士比美团，饿了么怎么样？ 北京，顺丰骑士有全职的，基本是兼职众包模式，押金100了，必须买箱子和工服马甲背心不超200元，时间有缩短，给骑手的订单补贴也降了，同城接单也降了，烧钱补贴标准逐步下来了，必定顺丰推出众包平台时：广告宣传可是麦当劳肯德基必胜客，瑞幸咖啡…好多网红餐厅专职配送，半年时间就结束蜜月期了，再看2019年9月26号了，还有几家合作专送，全是众包模式了，顺丰采用步行导航系统，和美团，饿了一样，实际距离15公里，它们三家都是11公里左右，同城订单平均比达达贵1.5元，非正常时期价格偏贵，外卖订单来源依旧是人家美团，饿了平台，顺丰给餐厅优惠券，培训时顺丰起步由于是快递企业20公斤以内货物，过了2019年后，顺丰业务众包平台，订单会更少，餐厅老板要挣钱养家，骑手要挣钱养家，同城货物肯定没闪送便宜，距离又是步行导航标准！美团，饿了，闪送，达达，uu跑腿，人人快递…主流北京就前四个，它靠啥抢到订单，上千万融资烧钱补贴标准不可能长期投资，骑手有多少能带同城货物运输的，摩托，电动车…还记得滴滴外卖无锡起步爆红嘛，不久要在一线城市开站，一年了，没影了…
