房屋质量有问题,业主该如何维权? 当房屋在交房之前或者保修期内出现质量问题时,可依次采取以下四种方式进行维权:方式一:调解和协商。房屋产权人可自行和开发商协商解决,要求对存在的质量问题进行修复或赔偿。也可委托基层房地产部门、人民调解委员会或物业公司作为调解第三人,在纠纷双方自愿的基础上,通过商量达成和解。方式二:投诉。若无法达成和解,房屋产权人可根据建设部《建设工程质量投诉处理暂行规定》,对在建设过程中和保修期内发生的工程质量问题,向各级房管局或住建局进行投诉,要求开发商对存在的质量问题进行修复或赔偿。方式三:仲裁。若在购房合同中订有仲裁条款,或者事后达成书面仲裁协议,房屋产权人可向仲裁机构申请仲裁。方式四:若以上三种方法均无法解决问题,房屋产权人可向当地人民法院提起诉讼,申请保护自己的合法权益。在房屋出现质量问题时,业主首先应与物业公司和开发商联系,以便尽快进行修复。必要时通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据,文字性的记录最好要有开发商的员工或第三人见证,以增强其证据的效力。另外要保留相关的证据,包括房屋出现质量问题的证据;开发商进行修复的证据;房屋质量问题和修复时对业主造成损失的证据。
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