“以市场为导向 以客户为中心”如何来写？ 建议看看现代营销学方面的资料。以市场为导向抄在现代营销学中实际上就是根据市场的需求来指导自己该生产什么样的产品。以客百户为中心，就是关于客户的选择与定位，确定目标客户，巩固老客户和发展新客户。我不知道你的公司性质，具体的案例你可以看看有关房地产销售业在这方度面的报道，他们的市场导向和客户中心做的相对要成熟些，较其他行业而言。可以参照来写。
请内部人员介绍下网络公关公司的运作流程？是客户先提出需求吗？ 每个网络公关公司都有一套运作流程，我就拿我熟悉的上海氐宿文化为例子吧。一般氐宿文化在与客户洽谈后，会以客户需求和实际情况相结合的方式制定项目方案。敲定项目方案后，氐宿文化就开始具体操作了，每天监控项目实施情况，每周每月制定项目报表，客户可以随时查验。
如何理解以客户为中心？ 感谢能回答您的问题。销售能力的高低极大一部分就是来自对客户的把握程度挖掘需求“把最优质的产品卖给最需要它的人”，这是所有销售的梦想。不探需客户需求，一味介绍商品。
