关键事件法的方法步骤 下面将介绍的STAR法，是由四个英文单词的第一个字母表示的一种方法；由于STAR英文翻译后是星星的意思，所以又叫“星星法”。星星就像一个十字形，分成四个角，记录的一个。
关键事件法在人力资源管理的哪些模块中有应用 关键事件法目前在人力资源模块中用的较多的有，1.招聘管理，招聘人员时让其回顾以往工作经历，什么情况下发生了什么，采取了什么方法。2.工作分析时，工作者有时候不清楚本职工作，工作分析人员可以采用关键事件法，询问。3.绩效管理中用的很多。4.素质能力模型构建，在访谈构建某职位素质能力过程中采用关键事件法让被访谈人员回顾相关事件，收集分析其特质。
需要利用计算机软件分析收集信息的工作分析方法是（)。A．关键事件法B．工作任务清单分析法C．标杆工 正确答案：B解析：工作任务清单分析法主要包括三个步骤：构建任务清单、利用任务清单收集信息、利用计算机软件分析任务清单所收集的信息。
工作分析的基本方法有哪些？优缺点是什么？ 工作分析的方法及优缺点如下2113：（一）访谈法访谈法又5261称为面谈4102法，是一种应用最为广泛的职1653务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下，应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录，目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。（二）问卷调查法问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法，具体来说，由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷，再由随后工作的员工来填写问卷，也可由工作分析人员填写，最后再将问卷加以归纳分析，做好详细的记录，并据此写出工作职务描述。（三）观察法观察法是一种传统的职务分析方法，指的是工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象（一个或多个任职者）的作业活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息，并用文字或图标形式记录下来，然后进行分析与归纳总结的方法。（四）工作日志法工作日志法又称工作写实法，指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳、分析，达到工作分析的目的的一种方法。（五）资料分析法为降低工作分析的。
什么是关键事件法？ 没有分啊。2113 关键事件法应为关键5261绩效指标法，即KPI，指设定一些重要的绩4102效考核指1653标，以财务指标居多；目标管理法是对打算开展的重要工作或事项列出希望达到的程度，定性居多，到时通过打分来关注完成与否；360度考核法是由上级、下级和同事来对一名员工进行评分，以全面衡量其绩效；平衡计分卡是从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效，四个维度之间有明显的逻辑支撑关系，它实际已经不单纯是一种绩效管理工具，而是更多地作为战略执行工具在使用。
