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售后降低售后成本 如何降低顾客购买成本

2020-07-20知识13

请问怎么才能降低售后成本呢? 你好,你可以参考一下这里 http://wenku.baidu.com/view/02854556ad02de80d4d840d0.html如何降低顾客购买成本 降低顾客购买成本根据行业的不同,大致可分为4种:时间成本、体力成本、风险成本及选择成本。我们通过以下的方法来降低或消弭这些成本,从而促进消费者的购买意愿。1、时间成本在今天这个快节奏的社会中,我们常抱怨等公车、购物结帐所浪费的时间或送货迟迟不到等,却很少抱怨商品的价格。我们将消费者从产生购买思想到购买活动结束的每个步骤按照顺序排列出来,而后计算出每一个步骤所要消耗的时间,这时会发现整个流程中很多步骤是浪费时间的,甚至是多余的,消费者有意识或无意识排斥的,比如,复杂冗长的了解及购买手续等,如果可以优化这些环节,提高速度,就可以提升顾客的满意度,增加销售。某超市为了不让顾客结帐时等待太久,便建立了同等规模超市两倍数量的结算台,虽然这样增加了一点经营成本,但销售额大幅提升,并且为消费者留下了最便利的超市的口碑;麦当劳以秒为计算单位的快餐提供速度使消费者感受到了高质量的服务,速度成为麦当劳成功的最主要因素之一。如果在无法进一步优化消费者的时间消耗时,可以巧妙地模糊消费者对消费过程中的时间观念,变相降低消费者的时间成本,就像等车时候车室所播放的电视节目;点餐等待时提供的音乐、杂志等。2、。如何降低设备维修成本 1、加强对维护维修设备的管理,坚持日周月保养制度 修造公司轧材维修 作业区 对全线设备制定了润滑保养制度,并定人、定时对设备进行巡 检,对于设备在使用时所出现的问题。如何减少触摸一体机的售后成本? 这是厂家都关心的问题:根本解决问题,在于做好产品的质量,不要偷工减料!不要单拼价格!报给客户的价格,肯定是有利润才会做,盲目恶性竞争,降低产品质量,售后也会很麻烦。所以,一般盲目看价格去购买的客户,我们作为厂家都会说清楚。油烟机促销方案,油烟机促销赠品,如何降低油烟机售后成本 在讨论如何选择家电产品赠品之前,我们强调,企业一定要走出“赠品是我白送给你的,送什么由我随便定的”错误认识。要从市场营销的角度去认识、选择赠品。。

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