作为一名酒店的基层管理人员，应该得到什么样的课程培训？
酒店基层管理者的培训课程是哪些？
基层管理人员技能提升培训课后心得怎么写 首先，感2113谢公司给我们提供了5261一次学习提高和沟通交流的机4102会，感谢人力资源部1653为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承担这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求！职场心态，马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马老师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法；技能培训与分享，奖励的兑现与表扬，表扬实现目标的伙伴；激励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个。
对基层管理人员管理工作的实施培训包括哪些
如何开发基层管理人员培训课程体系 摘要：培训课程开发是培训工作中的重要内容，关系到培训的针对性和培训效果。本文选择基层管理人员这个层面，通过对培训存在问题进行分析、培训课程体系建立的思路和方法的总结，提炼出如何开发基层管理人员的培训课程体系。（剩余1834字）
最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：bdly1905基层管理人员培训课程第一讲认识管理一、管理的基础知识1、管理的概念2、管理的基本特征3、管理的二重性4、管理必备的两个条件5、管理的五项基本职能6、管理工作的内容二、基层管理的特征第二讲班组长在管理中的作用一、班组长的地位和使命1、企业的纵向管理层次2、组织的核心作用3、班组长的地位二、班组长的重要作用三、班组长的职责第三讲班组长的工作现状和基本标准一、班组长的管理水平现状1、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们义气型二、如何做一名合格的班组长1、转变角色2、对自己角色的规范权利和义务的准确把握3、了解领导的期望值4、了解下级的期望值三、成就的动机四、技能的要求第一讲认识管理1.管理的概念管理活动自古有之。长期以来，人们在不断的实践中认识到管理的重要性。本世纪以来的管理运动和管理热潮取得了令人瞩目的成果，其中之一是形成了较完整的管理理论体系。但对管理的含义，从不同的角度和背景，可以有不同的理解。一种被普遍接受的观点认为：管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所。
中基层管理人员应该培训哪方面的内容？ 中基层管理者在企业当中承上启下，是非常关键的一个层级。他们抄既是执行者也是管理者，他们之所以被提拔，是因为他们是一名不错的执行者，但做为管理者往往很欠缺这方面的能力。现代管理之父德鲁克指出管理的三大模块是：自我管理、工作管理、团队管理。针对这三大模块，中基层管理者应该提升哪些能力，深圳阿尔法知内训的彭老师提出了中基层管理者能力提升模型，将三大模块进行了细化：自我管理：1、正确角色定位2、激情：树立信念、誓死必成3、执行：高标准、追求结果4、无私：先人后己、乐于奉献5、务实：专注忠诚、不找客观工作管理：1、目标计划管理能2、时间管理能力3、研究策划能力4、会议管理能力5、问题解决能力团队管理：1、沟通能力2、激励能力3、教育辅道导能力4、授权能力5、风气建设
