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金融服务性营销和一般产品营销在理论上是否有本质区别,论文最后!谢谢,在线等 服务营销中不可分割性

2020-10-03知识19

物流与营销之间关系是什么 物流-指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。营销-如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。销售就是物流,物流就是销售,两者是相互影响、相互制约的关系。高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。只有充分认识到营销和物流不可分割的关系,寻求到协调发展以相互促进的途径,才能使企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。

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市场营销的简答题:与实体相比,服务主要有哪些方面的特征? ①无形性。即服务是无形的。服务是一种绩效或行为,而不是实物。②不可分离性。即服务产品的生产与消费是同步进行的,是不可分割的。③可变性。即服务的质量水平会受到相当多因素的影响,因此会经常变化。④不可贮存性。又称易消失性,指服务元法被贮藏起来以备将来使用。

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