如何建立企业胜任素质模型? 胜任素质(能力)模型(Competency Model)又叫 素质模型COMPETENCY 即“素质、资质、才干”等,是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同。胜任力模型 能力素质模型的区别? 胜任力模型 针对与工作岗位而设定的要求和标准。员工能力素质模型 支队与员工自身能力的大小的测评。员工能力素质模型可以作为胜任力模型的参考。胜任力素质模型的模型构建 胜任力素质模型构建实践KL集团是一家办公设备领域的领军企业,为适应高速增长的业务需要,集团按产品划分为多个事业部并希望每个事业部都能在各自的产品领域进入行业前三甲。但几年下来,一些事业部的发展情况不尽人意,究其原因除市场环境、产品竞争力等因素外,事业部总经理在经营中所表现出的任职能力也是制约发展的一个重要因素。为了有效对事业部总经理的任职能力进行甄别和评价,总裁要求集团人力资源中心立即拿出一套有效的事业部总经理任职能力评估方案。从专业角度分析,总裁需要的实际上是一套事业部总经理的胜任力模型。人力资源中心也想借此机会把集团员工核心素质模型、领导力模型和事业部总经理的胜任力模型合在一起作为一个项目完成,并成立项目组。通过对集团实际情况分析,项目组决定把项目分三个阶段;1、胜任力素质提炼阶段;2、胜任力素质关键行为整理阶段;3、胜任力素质成形阶段。胜任力素质提炼阶段胜任力素质模型构建的常用方法有三种:行为事件访谈法、专家小组讨论法和问卷调查法。这三种方法各有利弊。考虑到项目组成员大多是老员工,对公司情况熟悉及对企业现行阶段对员工的要求都有自己的见解和感受。于是项目组先分别就员工核心素质。如何构建招聘专员的胜任力素质模型? 一、招聘工作结合胜任力素质模型(准确找到你要的业务员,把好招聘关)你的企业需要什么样的业务员?具备哪些特性的业务员的最合适你企业的?这些标准哪里来的?这些绝对不是HR人员凭经验或者坐在办公室凭空想象出来的,要找到最合适的人员,就要从内部的员工去找模板。自己公司内部优秀的业务员将是你最好的模板,所以你要走到销售团队中(走动式人力资源管理模式)去观察他们在销售工作中的行为,参考他们的简历和资料,了解他们的背景和性格特征,然后去找到什么是最好的销售人员的模型。例如经过调研笔者发现我们企业的优秀的业务人员都有共同的特性:1、来自农村,能吃苦;2、男性居多;3、年龄在22-25岁之间;4、大专学历,应届毕业生或者一年左右的工作经验;5、声音大,有激情等等。在接下来的招聘工作中,你就非常清楚,什么人是你想要的,然后就可以在第一时间选对人,不会因为不适合岗位的要求和能力不达标而遭到公司或者业务员自身的淘汰导致的人员流失。据权威数据显示,这种方式的流失的销售人员流失的最主要原因,其实不是这些销售人员的错,而是HR部门没有在第一时间找对人,我们总以为人家做过销售,总以为他的表达能力很好,没有去找到最核心的。如果领导这个角色也有「能力素质模型」,这个模型应该是什么样的? ?www.zhihu.com 当你主管这一层做的好,恭喜你又升职了,现在你是管理主管们的经理,开始管理管理者了。这个时候管理工作的比例大大增加。以下四个方面的胜任力都很重要。
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