原标题：小区改造“众口难调”，松江这支社区小团队一一解决
2019年4月，天乐小区启动综合改造。为进一步提升居民主动参与社区治理的意识，并在居民间收集意见和诉求，让改造更贴合社区实际需求，同时对施工队伍进行监督，在天乐居民区党总支的引领下，天乐市民监督小组应势成立。如今，一年多过去了，小区屋面、外墙、绿化、雨污水管网、内部道路等重要施工项目均已顺利竣工验收，小区面貌焕然一新。这支市民监督小组也得到了居民们的充分认可。
市民监督小组由社区在册党员、在职党员、志愿者骨干等21名社区居民组成。
“脚手架搭起来后，我们没事就会在小区里兜兜看看，一方面监督工人文明施工，检查有没有安全隐患，一方面及时跟进进度、收集居民意见。”曹光军是小区党员志愿者队伍中的骨干，也是监督小组的一员，今年60岁的他是天乐小区的最早的一批住户。“小区是我的家，也是大家的家，我希望通过我们市民监督小组的努力，让这个家变得越来越好。” 曹光军说。
天乐小区始建于1995年，房屋属性多元，既有解困房，又有原国企员工安置房，还有一般商品房。老旧小区层出不穷的问题，让市民监督小组一刻也没停下。 旧改施工期间，他们3人1班，每天早晚在施工现场巡查，施工作业不停，监督巡查不断。
其中问题尤为突出的是一梯三户的解困房，由于厨房污水总管在屋内，且污水管是铸铁管，长年累月，出现了不同程度的铁锈腐烂，导致污水溢出而影响上下邻居关系。
施工、设计单位屡次来到现场讨论，得出的结论是中间套污水管的重立，如果立到楼外距离太长、弯道太多，容易引起堵塞；而立到楼梯走廊公共区域，则走廊太窄，污水管的占地面积直接影响居民通行。
一筹莫展之际，业委会主任带领市民监督小组成员走访了周边多个老旧小区，经过反复测量研究，市民监督小组提出改造方案：在外墙重新立管，再将新管横穿到下一层楼的走道楼顶，如居民有需要的，再从自己屋内将污水管穿到下一层楼道顶部，与总管对接。这样既解决了污水管重新外接，又不影响公共通道。经过2个多月的沟通协商，方案得以实现，216户解困房居民的污水管老大难问题终于得到了解决。
据了解，市民监督小组不仅定期参与改造例会，定时沟通，也会组织居民开展意见征询会。“把问题和建议摆在台面上说，不仅能帮助推动旧改工作，也能及时解决大家的急难愁问题，比起工作人员，和大家同住一个小区的我们更能体会居民的心情。”市民监督小组的汤纯莉阿姨说道。
在改造基本完成后，小区 新增的280个固定车位如何合理分配，成了难题。 为此，居委会在广泛听取居民意见的基础上，经多方决定用最古老的“抓阄”方法来抽取停车资格，方法虽然老，但居民认可程度却很高。
上周，市民监督小组投入到了固定车位抓阄确认的监督工作中。秉持着公正公平公开的原则，经过连续7场的抓阄，调剂、协商，基本满足了居民的停车需求。
天乐小区的改造工程已完美落幕，而市民监督小组的工作却并没有停止，作为居委会与居民间的粘合剂、社区治理事务的智囊团，这支21人的小团队仍旧在社区的角角落落发挥余热。
文字、图片、编辑：周雨薇
资料：方松街道
