技术支持工程师的主要工作是什么？发展前景如何？ 1999 年他创立了 http：// Salesforce.com ，成为 SaaS 行业的开拓者。到 2015 年 6 月为止 Benioff 的资产总值是 38 亿美元。他到现在仍然是 Oracle 的董事会成员。广告。
技术支持工程师是做什么的？职责是什么？ 技术支持在不同类型公司的具体工作和受重视的程度不同，这决定了技术支持工程师在不同公司的职业前景会有差异。这篇文章说的是对外的技术支持，而不是对内的 IT 部门。通常有对外的技术支持职位的往往是产品有很强技术性的公司，比如软件、专业硬件、云服务等等。对于技术性比较弱的行业，对应的职位往往会叫客户服务。和很多其他职位一样，职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划，而你要做的是让两者尽可能对齐。对有的公司来说，技术支持只是一件必须有人处理的事。但对有的公司来说，他们希望人才能从技术支持岗位往研发、DevOps、甚至架构方面发展，输送同时熟悉产品、用户、技术的人才。事实上，技术支持是最有潜力、发展路线最灵活，却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁，无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。Marc Benioff 从 USC 毕业后本来想继续开发工作，但他的教授劝他积累一些面向客户的工作经验，所以他找了一份 Oracle 的技术支持工作。在工作的第一年，他得到了年度最佳新人奖，三年以后他成为了 Oracle 有史以来最年轻的 VP。之后他在 Oracle 工作了 13 年，担任过销售、市场、。
我是刚签的厦华集团的产品技术支持工程师，请问这个主要做什么工作？待遇如何？ 你不晓得还签？无语~我看你是靠关系进的吧既然那样你啥都不用做每个月在公司晃晃就可以拿工资了
IT服务支持工程师是主要做哪个方向的？ 软件工程师分类售前工程师：主要是辅助销售工作，销售负责客户关系，售前负责解决客户提出跟技术有关的问题，撰写方案，开会的时候给销售壮胆，万一遇到客户方技术负责人，出面抵挡，主要工作帮销售吹牛，帮助把单子签下来。很多是沟通能力，文案能力强一些的工程师出身。售后工程师：签单之后，把产品帮客户装上，主要是干活的，遇到客户提出需要定制的地方，帮忙修修补补，忙起来客户一句话就得加班加点，搞不好过节也得工作，负责把销售吹得牛变成现实。研发工程师：做产品的，有些公司不做产品，就没有。这些工程师比售后舒服，不用到处跑，在办公室天天看着电脑。按照开发计划做技术。有很多，多年不跟客户打交道，也没有分机，让人感觉有点沟通困难的，大部分是这些人。测试工程师产品做好了，挑毛病的一群人，需要理解需求，把所有功能都试一遍，非常枯燥。产品出了毛病会被骂，毛病挑的太多，研发工程师也不喜欢他们，挺可怜的。产品经理根据客户提的需求把产品先设计出来，一般都是化成图，做成模型，不能完全不懂技术，知道什么能做，什么不能做，用户习惯什么，不过需要会画图，不管用什么方法，至少能让技术看懂项目经理监督项目进程的工头，对客户请示。
产品工程师主要做什么？
