公众的基本特征有哪些？
什么是“公众”？基本特点是什么？ 公众是指与公共2113关系主体—社会组织发生5261相互联系4102、作用，其成员面临共同问题、共同利1653益和共同要求的社会群体。“公众”的基本特点：1、整体性整体性是指公众的总体特征。公众是公关工作对象的总称，从概念上讲，它是指与某一组织运行有关的整体环境。这个环境是一个松散的整体，各个要素构成之间或多或少是自由的和分散的。比如顾客和供应商之间、新闻界和社区之间没有必然的联系，相关性较小或无相关性，但它们又共同构成了组织必须面对的公众环境。2、同质性同质性是指公众的性质特征。即构成其类公众的成员都面临共同问题、共同利益和共同要求。也正是因他们在面临的问题、利益和要求上的共同性，因而彼此之间很容易产生互动和共鸣，具有天然的一致性，甚至形成心理上、情感上的默契和一致，从而表现出明显的合群意识。3、多样性多样性是指公众的构成特征。公众的构成形式是丰富多彩、复杂多样的。4、变化性变化性是指公众的动态特征。这是指不仅公众群体的产生、解体是可变的，而且还指随着时间的推移，公众群体的构成、态度和作用也是变化的。如某家商店出售一批摩托车，不到一个月顾客纷纷要求退换或退赔。商店了解后马上与厂家联系解决了。
问答题什么是\ 对个人而言，公众的基本含义有二：1、从广义上说，公众是除自己之外的所有人，具有排己性。2、从狭义上说，公众是除自己及与自己有相当关系或一定交往的人（或团体）外的人群，具有排他性。
什么是公众？简述其基本特点 1、从广义上说，2113公众是除自己之外5261的所有人，具有排己性。2、从狭义上4102说，公众是除自1653己及与自己有相当关系或一定交往的人（或团体）外的人群，具有排他性。基本特点：1、排己性；2、排他性；3、相关性；4、共同性；5、变化性；6、多样性分类
