做售后回访怎么跟客户沟通 更具你们第一次没谈完的接着谈 询问了对方的用的怎么样。有电信方式和手机方式跟客户沟通 这个要你对自己所售产品的了解，然后询问了对方的用的。
业务员如何做好电话回访？ 1、先说明自己的身份：您好！我是某某，打扰您了，已消除客户的不信任。2、应有客户语：打扰您一份钟可以吗？3、应当简单明了说明此次打电话的目的，让客户明白你为什么打电话给他，也可以最有效的弄清楚客户的态度。4、约面对面沟通的时间和方式。5、对沟通比较好的客户结束语：谢谢您对我们产品的需求，您可以随时打电话给我，我的电话是…。好，那我们先聊到这里？与您聊天很开心，希望能为您服务。祝您工作顺利，身体健康。
中国平安的客户回访员是不是就是业务员啊？ 这可能是一个招聘业务员的变相叫法，小心忽悠。客户回访分为电话回访和亲自回访，电话回访就是95511接线员；亲自回放就是售后服务，一般由业务员自己或售后服服部去做，但都没编制。
