来源青岛日报／青岛观／青报网
近日，旅游业接连迎来重大政策利好，文旅部发文推进旅游企业扩大复工复业，恢复跨省（区、市）跟团游，上调接待游客量后，山东省、青岛市文化和旅游部门接连发出《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，助力旅游行业加快复苏。7月17日，青岛市旅游饭店业协会举行会员会议，记者采访获悉，酒店业作为旅游行业发展的重要晴雨表，已经感受到行业复苏的带动。
据青岛市旅游饭店业协会相关负责人介绍，目前岛城星级酒店平均入住率已达四至五成，多家品牌五星级酒店入住率超七成。“对于星级酒店来说，会议是主要带动，能够占到酒店业务量的六成左右。没有会议，只靠散客是很难维持的。最近的会议主要是营销型会议，规模在百人左右，但由于很多参会人员是本地的，对住宿带动还是不够。政策放开后，客流量就上来了。”青岛市旅游饭店业协会工作人员说。相比于上一个小长假端午假期，青岛市星级酒店平均入住率仅为25．42％，足见青岛旅游行业复苏势头。
日前，国家发展改革委、中央网信办、文化和旅游部等13部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》提出，鼓励共享住宿、文化旅游等领域产品智能化升级和商业模式创新，推动旅游景区建设数字化体验产品。青岛市旅游饭店协会当天特别设置了推介环节，积极推动酒店在做好疫情防控的前提下，进行智能化升级，以提升服务体验吸引客人入住。
“今天我们推介了中央空调水系统超分子清洗节能保养技术和消毒产品绿尔洁微酸性电解水，可以帮助酒店实现环保节能、高效杀菌，绿色消毒，更好地进行日常消毒防疫和环境维持工作。”绿尔洁公司负责人介绍，新推出的产品安全性高，采用日本新技术，应用场景非常广泛。此外，会议还现场演示了青岛企业研发的酒店智能化改造及自助入住机项目，只要轻轻扫描身份证，机器就会识别办理入住，同时进行人脸识别信息采集，不再需要人工环节的接入。
“客流量增加后，防疫压力也会增大，我们建议酒店加强卫生防控，鼓励他们使用新型绿色环保的消毒液，减少酒精消毒，为顾客营造健康的入住环境，也减少酒精存放的安全隐患。酒店的公共区域，也可以使用智能机器人进行雾化消毒喷洒。此外，还计划推广自助入住机，酒店不需要进行大的改造，就可以实现电梯和房门锁智能开关等，极大方便了客人，减少人员接触。”青岛市旅游饭店协会工作人员说。
当天，岛城主要的星级酒店相关负责人参会，共同为旅游旺季营销出谋划策，并商讨抱团发展的优化路径，共同推动星级酒店扩大复工复业，提升星级酒店服务品质和品牌。
（青报全媒体记者 马晓婷）
