客户已经收到大货样了，迟迟不发货，怎么办？ 催促卖家发货，要不就申请退款咯
客户样品已经确认了，大货定金也打过来了，然后我们做大货样给客户确认，客户却迟迟不给确认，这怎么办？ 1、多次打电话沟通，如果不接可以通过各个工具尝试联系让客户确认（如：旺旺、QQ、邮件、传真等）2、跟客户讲明目前工厂面临的排单多的问题，让客户快点确认，给予理解；。
印度客户给我们下了一个小柜的单子，大货样寄去了，没有答复。怎么办？ 现在的既然印度的客人已经下单而且已经预付货款，只要你们的产品质量问题，应该是不用过多的担心的。发发邮件问问印度那边客户的现在的情况，毕竟他才是你的直接客人。（应该揣摩一下客人现在是不是在骗你）
客人收到大货样没问题，那就不安排验货，到国外后说有问题，那怎么处理？ 首先是什么问题，是不是生产过程中出现了不足。然个客人寄样回来，在与生产部商量尽快解决。补充：订单做得很顺其实更容易出问题，每一步如果双方都是很小心谨慎的这样才是。
我们与客户开立不可撤销信用证，现在客户一直没确认大货样，样品在快递中产生了瑕疵，我们没法做大货 马上与客户联系，征得客户的同意修改信用证，将交货期和信用证的有效期推后，再与开证行联系修改
