政务流程优化与再造的基本思想与原则 就是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化技术,把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计,以使。
流程优化与流程再造的区别是什么 流程优化是要围绕优化对象要达到的目标进行,给客户创造价值。流程再造的核心是面向客户的满意度。
为什么政府流程再造是实施电子政务的基础 智慧政务的重点在于“政务”而非“智慧”,智慧政务的实施不在于技术的鸿沟,而在于政务流程的优化与再造。其终极价值在于变革传统的政府管理模式,从政府导向转变为服务公民导向。据媒体报道,日前,国务院办公厅组织的全国网站普查第一阶段工作已经结束。结果显示,目前全国共有85890个政府网站,其中103个省部级政府门户网站全面达标,一批信息更新不及时、运行不稳定、可读性不强的网站在此次普查过程中相继被“激活”或被“关停并转”。智慧政务是政府运用信息化技术改造政府行为、调整政府内外关系的重要环节,是公开政府信息、倾听社会诉求、实现公共服务的手段和过程。这次普查结果可谓瑕瑜共存,特别是在一些关键点上,问题尤为突出。一、智慧政务网站信息公开职能履行缺位智慧政务网站是政府在互联网上的代言人,《中华人民共和国政府信息公开条例》明确将政府网站作为行政机关主动公开政府信息的渠道,凡应公开的政府信息,都应在政府门户网站公开。遗憾的是,不少政府网站还都停留在对主要领导的行政活动的新闻报道层面,而对公民和企业关注的政府信息则“犹抱琵琶半遮面”。二、智慧政务网站公共服务职能有待优化信息化和政府管理的结合成就了智慧。
智慧政务的目标是什么? 智慧政务的目标如下;一、深入研究当前新的形势和国家治理现代化的新需求,做好顶层设计,明确新时期智慧政务的发展目标,制定智慧政务“十三五”专项规划,强化智慧政务对国家治理现代化的促进作用。系统分析智慧政务应发挥的作用,在平台建设、业务应用、政务信息资源开发利用、技术服务体系、信息安全、标准体系等方面进行统筹安排,根据各部门和各地方政府的实际情况制定分步实施的路线图,对重大信息基础设施建设系统规划、统筹布局、分步实施。同时,对落后地区略有侧重,消除数字鸿沟。二、由中央专门机构统筹,建立地方和部门沟通机制,消除部门之间、央地政府之间智慧政务建设项目实施的障碍。推动政务审批对接,突破“信息孤岛”,鼓励多部门“并联审批”。加强国家智慧政务标准化体系的研究论证工作,抓紧制定权威性、开放性的国家标准。建设国家信息资源开放平台和信息共享指导目录,分类别分层次推进信息整合、公开和共享,进一步加快人口、法人单位、自然资源与空间地理、宏观经济等国家基础信息资源库共建共享工作,对重点领域开展应用试点并逐步推广。充分整合各部门各领域信息系统资源,建立有关行业、企业、智库机构的决策咨询信息库,集成重要。
政府流程再造的基本原则与目标是什么 政府流程再造的基本原则1、合法性原则。政府流程再造必须以依法行政为前提,无论是对原有流程的梳理还是对新流程的设计,都需要对前置条件、程序等进行合法要件的审查。在实施政府服务流程再造中应特邀法律顾问参加工作小组,具体负责流程再造的合法性咨询和审查。2、创新性原则。流程再造追求的是一种彻底的重构,而不是追加式的改进或修修补补的改良,它要求转变习惯性的思维方式,发挥组织的创新能力,突破现存的结构与流程,重新发明完成工作的另类方法。故政府部门流程再造不能够简单地依靠减少几张申报表、缩短个别环节,提高办事效率,更要根据相对独立、相互制约的组织管理原则,对政府部门内部职能进行整合,实行决策、执行、监督三职能的相互区隔与协调。3、绩效原则。政府流程再造的目的是实现绩效的飞跃,即非常显著地减少作业时间、降低作业成本、提高生产力、提升产品和服务品质。这就要求政府流程再造过程应着重搞好规划、程序建设和行为监管,尽量减少部门摩擦,实现便捷互动。4、便民原则。政府流程再造的根本目的是“便民、利民”。在流程设计中应尽量实现“全程代理”和“并联式”服务,以部门职能整合或通过授权组建跨职能的联动团队,压缩决策。